تعتبر الخدمات التي يقدمها بنك التنمية الاجتماعية من أفضل وأجود الخدمات الالكترونية التي يتم تقديمها في المملكة العربية السعودية، حيث أنها تقوم بتقديم قروض لأصحاب الدخل المتوسط ومن هنا جاءت خدمة حسابي بنك التسليف، فهي خدمة تشتمل على قاعدة كبيرة جدا من البيانات والمعلومات الخاصة بالمستفيدين من تلك الخدمة.
طريقة الدخول على بنك التسليف
يتم ذلك عن طريق الدخول المباشر للموقع الالكتروني ببنك التسليف والادخار أو بنك التنمية الاجتماعية ثم يتم إدخال الحساب ورقم الهوية وكلمة المرور، فيكون بإمكان الشخص التعرف على جميع بياناته والمعلومات التي تخصه في الحساب من حيث الاسم ورقم الهوية وآخر دخول له على الموقع وكافة البيانات المتعلقة بالقرض، ويمكن تلخيص خطوات الدخول بالخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع بنك التنمية الاجتماعية.
- يقوم الشخص بإدخال رقم الهوية الخاص به في الخانة المخصصة لذلك.
- يقوم بالضغط على زر موافق فيتم تحويله إلى الصفحة الخاصة به.
أما في حالة كون الشخص لم يقم بزيارة الموقع إلا للمرة الاولى ولم يكن لديه حساب خاص، فيقوم بإنشاء حساب جديد خاص به من خلال اتباع الخطوات البسيطة التالية:
- يقوم الشخص بزيارة موقع التنمية الاجتماعية.
- يضغط على زر تسجيل الدخول الموجود في أعلى الصفحة.
- يضغط على أيقونة حساب جديد الموجودة اسفل خانة الاسم.
- يقوم بملئ جميع البيانات المطلوبة في الخانات المخصصة لذلك من حيث اسم المستخدم وتاريخ الميلاد ورقم الهوية والمكان وغيرها من البيانات ثم يقوم بكتابة كلمة المرور التي سوف تمكنه من الدخول إلى حسابه في المرات القادمة.
- يقوم بالضغط على زر حفظ.
الاستعلام عن إسقاط قروض بنك التسليف
يتم ذلك باتباع الخطوات التالية:
- يقوم الشخص بالدخول إلى موقع بنك التنمية الاجتماعية الإلكتروني ومن ثم التواصل مع خدمة العملاء.
- يقوم بتقديم استفسارا كتابيًا ومن ثم ينتظر حتى يتم الرد عليه من خلال الموقع على البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم المسجل لديهم.
إخلاء طرف بنك التسليف
هي خدمة إلكترونية يقوم بتقديمها بنك التنمية الاجتماعية تساعد المستفيد من طباعة إخلاء طرفه لتقديمه إلى الجهات التي تطلبه منه، ويمكن إصدار إخلاء طرف باتباع الخطوات التالية:
- يقوم الشخص بالدخول إلى الموقع الالكتروني الخاص ببنك التسليف ثم ينتقل إلى صفحة الخدمات الالكترونية.
- يقوم باختيار خدمة إخلاء طرف.
- يقوم بإدخال رقم الهوية وتاريخ الميلاد.
- يتم الان التحقق من صحة رقم الهوية وتاريخ الميلاد وذلك من خلال بيانات المواطن الموجودة في مركز المعلومات الوطني.
- في حال كانت بيانات المواطن صحيحة يتم جلب بيانات المواطن وإظهار حالة المواطن في البنك من حيث وجود قروض قائمة أم لا.
- أما في حال عدم وجود قروض قائمة أو كفالات يتم إتاحة طباعة إخلاء طرف للمواطن برقم شهادة يتم تسجيله في النظام.
- تم إتاحة خدمة التحقق من إخلاء الطرف حيث يتم إدخال رقم هوية المواطن ورقم الشهادة التي قام بتسجيلها وذلك للتحقق من سريان الشهادة وصحتها.