حجز موعد اون لاين في الخدمة الإلكترونية لوزارة العمل ،تعد خدمة المواعيد الإلكترونية بوزارة العمل من أهم خدمات مكتب العمل في السعودية لمجموعة كبيرة من الأفراد، لما يترتب على هذه الخدمة من نتائج في تنظيم مواعيد استقبال الأفراد في مكاتب العمل، منتشرة في جميع أنحاء المملكة، وتوفير الوقت والجهد من خلال سرعة إنجاز هذه الخدمة بخطوات إلكترونية سهلة تتيح لهم اختيار المواعيد المناسبة من بين عدة مواعيد توفرها الوزارة، فيما يلي أهم المعلومات الخدمية وآلية الاستفادة منها.
خدمات وزارة العمل والتنمية الاجتماعية
تم إنشاء وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة إثر المرسوم الملكي الصادر في نهاية عام 1380 هـ باسم وزارة العمل والشؤون الاجتماعية، أما الرسالة التي تتبناها الوزارة فهي تركز بشكل كبير على رفع مستوى المسؤولية الاجتماعية وخلق تمكين شامل للأفراد والمؤسسات المختلفة في المملكة، بالإضافة إلى تطوير سوق العمل من خلال تحسين السياسات والتشريعات، بالإضافة إلى التمكين، موظفين لتقديم خبرات قيمة للأفراد بناءً على رؤية الوزارة.
كيفية الحصول على خدمة المواعيد الالكترونية بوزارة العمل
تتيح خدمة المواعيد الإلكترونية بوزارة العمل للأفراد إمكانية حجز المواعيد إلكترونيًا لزيارة أحد فروع الوزارة، بالإضافة إلى ذلك، تتيح هذه الخدمة إمكانية الاستعلام عن المواعيد للأفراد بعد الحجز لهم.
الموقع الرسمي لمكتب العمل
يمكن للأفراد الراغبين في زيارة أحد فروع مكتب العمل تفعيل خدمة المواعيد الإلكترونية الخاصة بوزارة العمل باتباع الخطوات المطلوبة لحجز المواعيد، والتي يتم تنفيذها من خلال الموقع الرسمي لوزارة الموارد والتنمية في المملكة، وهي هي الخطوات التي نتعرف عليها في ما يلي.
خطوات حجز موعد عبر الإنترنت في وزارة العمل
يمكن حجز موعد إلكترونيًا في وزارة العمل من خلال البوابة الإلكترونية للوزارة وباستخدام الخطوات التالية:
- الذهاب إلى خدمة المواعيد الإلكترونية بوزارة العمل “”.
- حدد البيانات المطلوبة لحجز موعد وهي كالتالي
- تحديد قطاع الفرع (مكاتب العمل / الضمان الاجتماعي)
- تحديد المدينة الفرعية والفرع المناسب لها
- تفاصيل الحجز (اليوم / فترة الموعد)
- أدخل (رقم الهوية / الإقامة) ورقم الجوال.
- أدخل رمز التحقق (CAPTCHA).
- اختر الحجز المطلوب، ثم أدخل رمز التحقق المرسل من أبشر.
- احجز موعد المستفيد واستلم رسالة الحجز.
طريقة الاستعلام عن تعيين وزارة العمل
يمكن للأفراد في المملكة الاستعلام عن تفاصيل موعد محجوز مسبقًا من خلال خدمة الاستفسار المتوفرة على موقع الوزارة، وذلك باتباع ما يلي:
- ادخل إلى صفحة خدمة المواعيد الإلكترونية للاستعلام عن موعد.
- أدخل (رقم الهوية / الإقامة)، ثم اختر الاستعلام.
- اطلب رمز التحقق من المستخدم.
- أدخل رمز التحقق الذي تم إرساله للمستخدم من خلال أبشر.
- يتم عرض جميع معلومات الحجز، بما في ذلك موقع الفرع.
- يمكن للمستفيد أن يطلب إعادة تفاصيل الموعد مرة أخرى.
- يمكن طلب إعادة الإرسال عن طريق اختيار “إعادة إرسال الرسائل القصيرة”.
- يمكن للعميل إلغاء الموعد المحجوز عن طريق اختيار “إلغاء”.
كيفية الاستعلام عن خدمات مكتب العمل
يمكن للوافدين والمواطنين في السعودية الاستفادة من خدمة الاستعلام عن خدمات مكتب العمل باتباع ما يلي:
- زيارة بوابة الخدمات الإلكترونية لمكتب العمل ““.
- انقر فوق خدمات الاستعلام.
- تسجيل الدخول إلى خدمة الاستعلام عن خدمات مكتب العمل.
- حدد نوع الخدمة المطلوبة من خيارات القائمة.
- أدخل البيانات المطلوبة للاستفادة من الخدمة.
- اكتب رمز التحقق المرئي الظاهر في الصورة.
- اضغط على أيقونة البحث لعرض التفاصيل المطلوبة.
رقم مكتب العمل الموحد
يوفر مكتب العمل في السعودية للأفراد عدة آليات لتسهيل التواصل بين الوافدين والمواطنين من أجل تقديم الخدمات المطلوبة، وأبرزها رقم مكتب العمل الموحد الذي يمكن من خلاله لجميع الأفراد التواصل مع مكتب العمل للاستفسار عن الاستفسارات المطلوبة وهو الرقم التالي 19911.
كيفية تقديم الشكاوى في مكتب العمل
يقدم مكتب العمل خدمة تقديم الشكاوى إلكترونيًا، ويمكن استخدامها باتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى الموقع الرسمي لوزارة العمل ““.
- تسجيل الدخول إلى البوابة باستخدام بيانات المستخدم.
- انتقل إلى علامة التبويب الخدمات الإلكترونية واختر خدمة “تقديم شكوى”.
- أدخل البيانات المطلوبة في نموذج الشكوى الإلكتروني.
- انقر فوق أيقونة إرسال لإكمال تقديم الشكوى.
- وبذلك يتم تقديم الشكوى إلى مكتب العمل بنجاح.
نموزج استمارة شكوى مكتب العمل
عند تقديم شكوى إلى مكتب العمل بالسعودية، يجب اعتماد نموذج رسمي موحد لجميع الأفراد الراغبين في تقديم شكوى، وفيما يلي نموذج تقديم الشكوى لدى مكتب العمل:
من
… .. ……
إلي …..……
تاريخ ……/……/……
موضوع الشكوى ………
الدليل والأدلة …………….
الجهة المعنية بالشكوى ………………
الإجراءات الواجب اتخاذها ………………
إرشاد من قبل المسؤول الموجه إليه التظلم.
الاسم …..……
إمضاء ……….
تاريخ….……
رابط حجز خدمة المواعيد الالكترونية في وزارة العمل 1444
يمكن تفعيل خدمة المواعيد الإلكترونية لوزارة العمل 1444 من خلال الرابط “”، بالضغط على علامة تبويب “ابدأ الخدمة”، ثم اتباع الخطوات المناسبة لحجز الموعد الإلكتروني بنجاح، حيث يجب الالتزام بالموعد بعد الحجز. والذهاب إلى فرع مكتب العمل في الوقت المحدد.