كيفية الغاء تحويل المكالمات زين السعودية 1443 ، باستخدام أكواد وأكواد بسيطة هي إحدى الخدمات الإلكترونية التي تقدمها زين لعملائها في سوق الاتصالات السعودي.

خدمة تحويل المكالمات زين السعودية

قدمت شركة الاتصالات السعودية زين، مثل نظيراتها من شركات الاتصالات العاملة في القطاع السعودي، خدمة تحويل المكالمات للعملاء بسهولة ويسر من خلال أكواد وأكواد محددة يتم إدخالها تباعاً أو إرسالها عبر رسائل نصية مجانية لخدمة العملاء، وقدمت زين السعودية العملاء الذين لديهم خدمات لتحويل المكالمات الواردة إلى رقم هاتف محمول من زين إلى رقم هاتف المنزل أو رقم المكتب أو إلى البريد الصوتي، بشرط أن يشترك العميل في خدمة البريد الصوتي التي تقدمها زين، كما يسمح للعملاء بتحويل المكالمات الواردة إذا كانوا خارج حدود المملكة للتواصل مع العائلة والأقارب، حددت زين تعرفة تحويل المكالمات حسب الجهة التي تم تحويل المكالمات الواردة اليها، إلى ذلك مع إعادة توجيه المكالمات المجانية لجميع العملاء إلى البريد الصوتي للعميل.

كيفية الغاء تحويل المكالمات زين السعودية 1443

قدمت زين السعودية خدمة إلغاء تحويل المكالمات زين السعودية من خلال كود إلغاء تحويل المكالمات باتباع الخطوات التالية

  • قم بإلغاء تحويل المكالمات الواردة من زين السعودية لجميع المكالمات الواردة عن طريق إدخال الرمز ## 21 # ثم الإرسال كما هو موضح في الشكل أدناه.
  • رمز إلغاء تحويل المكالمات من زين السعودية عند الانشغال. أدخل الرمز ## 67 # ثم أرسل.
  • إلغاء تحويل المكالمات من زين السعودية عندما لا تستطيع الرد بإدخال الرمز ## 61 # ثم الإرسال كما هو موضح في الشكل أدناه.
  • رمز إلغاء تحويل المكالمات من زين السعودية لمدة محددة تصل إلى 15 ثانية. أدخل الرمز ## 61 # ثم أرسل.
  • إلغاء تحويل المكالمات لشركة زين السعودية عندما تكون خارج الشبكة. أدخل الرمز ## 62 # ثم أرسل.

طريقة تفعيل تحويل المكالمات زين السعودية

حددت زين عدة أكواد تحويل مكالمات لشركة زين السعودية، وجعلت من الممكن، من خلال موقعها الرسمي، للعملاء التعرف على آلية الرموز، مع أمثلة على كيفية تنشيط تحويل المكالمات وطرق التحقق من حالة التحويل أو إلغاء نقل.

  • تحويل جميع المكالمات الواردة سواء كان الموبايل مقفلا أم لا.
  • خدمة إعادة توجيه المكالمات عند الانشغال بشرط عدم تفعيل خدمة انتظار المكالمات.
  • تحويل مكالمات زين عندما لا تستطيع الرد.
  • خدمة إعادة توجيه المكالمات عندما تتأخر في الرد لفترة قصيرة لا تزيد عن 15 ثانية لرقم معين.
  • تحويل المكالمات عندما يكون من الصعب الاتصال بك إذا كان العميل خارج منطقة التغطية.

تفعيل خدمة تحويل المكالمات من زين لجميع المكالمات الواردة

يمكن للعملاء تحويل مكالمات زين إلى جميع المكالمات الواردة في حالة إيقاف تشغيل الهاتف أو خارج التغطية أو تشغيله باتباع الشرح طريقة التالية

  • كود تفعيل تحويل المكالمات من زين لجميع المكالمات الواردة # زين # الرقم المحول اليها # * 21 ** ثم اضغط ارسال.

كيف ألغي تحويل مكالمات زين لجميع المكالمات الواردة

في حالة رغبة العملاء في إلغاء جميع عمليات تحويل المكالمات الواردة، بما في ذلك التحويلات إلى البريد الصوتي، فيمكنهم تحقيق ذلك باتباع ما يلي

  • كود إلغاء تحويل المكالمات من زين لجميع المكالمات الواردة ## 21 #، ثم اضغط إرسال.

كيف أفعل إعادة توجيه المكالمات من زين عند الانشغال

يمكن لعملاء زين السعودية تحويل المكالمات في حالة الانشغال بشرط عدم تفعيل خدمة انتظار المكالمات على الجوال باتباع ما يلي

  • كود تفعيل تحويل المكالمات من زين عند الانشغال # الرقم المحول اليها * 67 ** ثم اضغط ارسال.

طريقة إلغاء تحويل مكالمات زين عند الانشغال

من خلال رمز إلغاء تحويل المكالمات، يمكن لعملاء زين السعودية إلغاء خدمة تحويل المكالمات عند الانشغال، وذلك على النحو التالي

  • كود إلغاء تحويل المكالمات من زين عند الانشغال ## 67 #، ثم الضغط على إرسال.

تفعيل خدمة تحويل المكالمات من زين عندما لا تستطيع الرد

قامت شركة الاتصالات السعودية زين بتفعيل خدمة زين لتحويل المكالمات عندما لا تتمكن من الرد باتباع ما يلي

  • كود تفعيل تحويل المكالمات من زين عندما لا تستطيع الرد # الرقم المحول اليه # * 61 **، ثم اضغط ارسال.

إلغاء تحويل مكالمات زين عندما لا تستطيع الرد

يمكن للمشتركين في خدمة تحويل المكالمات عندما لا تستطيع زين الرد، إلغاء تحويل المكالمات عندما لا تتمكن زين من الرد على النحو التالي

  • رمز إلغاء تحويل المكالمات من زين عندما لا تستطيع الرد # 61 #، ثم اضغط إرسال.

كود تفعيل خدمة تحويل المكالمات من زين لفترة محددة

يمكن للعملاء تفعيل خدمة تحويل المكالمات من زين لفترة محددة بعد رنين الهاتف لمدة لا تتجاوز 15 ثانية باتباع ما يلي

  • كود تفعيل تحويل المكالمات من زين لفترة محددة 15 # ** الرقم المحول اليها * 61 ** ثم اضغط ارسال.

إلغاء تحويل مكالمات زين لفترة معينة

يُسمح لعملاء زين بإلغاء تحويل مكالمات زين لفترة محددة عن طريق إدخال رمز إلغاء التحويل التالي

  • كود إلغاء تحويل المكالمات من زين لفترة محددة # 61 #، ثم اضغط إرسال.

تفعيل خدمة تحويل المكالمات من Zain إذا كان من الصعب الاتصال بك

تسمح شركة زين للاتصالات السعودية بالتخلص من معضلة التواجد في أماكن خارج تغطية شبكة الهاتف المحمول من خلال خدمة تفعيل تحويل مكالمات زين عندما يصعب الاتصال بك على النحو التالي

  • رمز تفعيل تحويل المكالمات من زين عندما يصعب الاتصال بك * 62 * 0591234567 ** ثم اضغط إرسال.

إلغاء تحويل مكالمات زين عندما يكون من الصعب الاتصال بك

يمكن لمشتركي زين السعودية إلغاء تحويل مكالمات زين عندما يصعب الاتصال بك باستخدام رمز إلغاء التحويل التالي

  • كود زين لتحويل المكالمات عندما يكون من الصعب الاتصال بك # 62 #، ثم اضغط ارسال.

التحقق من حالة تحويل المكالمات زين

يُسمح للعملاء بالتحقق من حالة تحويل المكالمات ومعرفة رقم الهاتف المحول والخدمة المفعلة للتحويل باتباع الخطوات التالية

  • تحقق من حالة جميع المكالمات المحولة * # 21 #، ثم اضغط على إرسال.
  • رمز تحقق من حالة التحويل عندما لا تتمكن من الرد على المكالمات وتحويلها لفترة محددة وتحويل المكالمات عندما يكون من الصعب الاتصال بك * # 61 # ثم اضغط إرسال كما في الشكل أدناه.
  • الكود الخاص بالتحقق من حالة التحويل عند الانشغال هو # 67 *، ثم اضغط على إرسال.

ما رسوم تحويل المكالمات من زين

حددت شركة زين للاتصالات السعودية رسوم تحويل المكالمات من شركة زين على النحو التالي

  • رسوم إعادة توجيه المكالمات إلى البريد الصوتي مجانية.
  • يتم تحديد رسوم تحويل المكالمات إلى أرقام خارج شبكة زين أو داخل شبكة زين حسب التعرفة العادية لسعر المكالمة في زين وحسب الجهة التي يتم تحويل مكالمات زين إليها.

خطوات إلغاء استقبال مكالمات زين

قدمت شركة زين للاتصالات السعودية خدمة إلغاء استقبال المكالمات على الشبكة وفق الخيارات التالية

  • لإلغاء المكالمات الواردة * 35 * # ابتداءً من النجمة ثم الإرسال.
  • منع المكالمات الواردة أثناء التجوال خارج المملكة * 351 * كلمة المرور # تبدأ بالنجمة ثم الإرسال.
  • إلغاء جميع المكالمات الصادرة * 33 * # ابتداءً من النجمة ثم الإرسال.
  • منع المكالمات الدولية الصادرة * 331 * كلمة المرور # تبدأ بالنجمة ثم الإرسال.
  • إلغاء جميع المكالمات الدولية الصادرة باستثناء تلك الموجهة إلى السعودية * 332 * الرقم السري يبدأ بالنجمة ثم الإرسال.

شرح كيفية تفعيل استقبال مكالمات زين

يمكن لعملاء زين تفعيل خاصية استقبال المكالمات باتباع الخطوات التالية

  • قم بتفعيل جميع المكالمات الواردة #Password * 35 # من اليسار إلى اليمين ثم أرسل.
  • تفعيل المكالمات الواردة أثناء التجوال خارج المملكة #Password * 351 # من اليسار إلى اليمين، ثم أرسل.
  • قم بتنشيط جميع المكالمات الصادرة #passcode * 33 # من اليسار إلى اليمين ثم أرسل.
  • قم بتفعيل المكالمات الدولية الصادرة #Password * 331 # من اليسار إلى اليمين، ثم أرسل.
  • قم بتفعيل جميع المكالمات الدولية الصادرة باستثناء المكالمات إلى السعودية #Password * 332 # من اليسار إلى اليمين ثم أرسل.