ليس من الضروري الإلمام بموضوع الحوار ، يعد الحوار من أكثر الوسائل شيوعًا التي يستخدمها الشخص، بغض النظر عن لغته، من أجل التواصل مع الآخرين في أي مجال، يحتاج أن يستنبط منه الهدف الأساسي للمستمع أو حتى القارئ إذا كان الموضوع مكتوباً، وعدم تشتيت انتباهه بنقاط ثانوية لا تتعلق بأساس الحوار، ويجيب على السؤال المطروح، ثم يتناول أهم الأمور التي يجب معرفتها عن أسس الحوار الفعال.
ليس من الضروري الإلمام بموضوع الحوار
في بداية موضوع الحوار يجب العمل على توضيح فكرته واستنباط الأهداف الرئيسية منها، وهذا يسبق الخطوة التي طرحها والتي من المهم أن تتضمن معرفة واضحة بكل جوانب الموضوع وتفاصيله من الحوار، وهذا بالطبع مع التمسك بالنقطة الرئيسية وعدم الانتقال إلى نقاط أخرى دون مقدمة، وكذلك عدم الانحراف عن الهدف الرئيسي، وبهذا نتوصل إلى الإجابة الصحيحة على النحو التالي
- العبارة خاطئة.
تعريف الحوار
يمكن تعريف الحوار بشكل عام على أنه أسلوب يستخدم بين شخصين، أو بين شخص ومجموعة، أو بين مجموعة من الأفراد، ويهدف هذا الحوار إلى تقديم أفكار كل محاور بهدف رئيسي من المفترض أن يصل إليه المحاورون، في النهاية إذا كان الحوار فعالاً، وهناك العديد من المهارات التي يجب امتلاكها للوصول إلى حوار ناجح، وأهمها الاستماع أو الاستماع الجيد.
صفات الحوار الفعال
الحوار في الأساس مهارة قد تكون فطرية ويمكن اكتسابها، وفي كلتا الحالتين يحتاج إلى التطوير المستمر من قبل صاحب الضرورة لأن طبيعة الحياة بمختلف مجالاتها تحتوي على تواصل فعال بين الناس للوصول إلى الأهداف المادية والمعنوية، حتى التفاعل اليومي العادي يحتاج إلى مهارة حوار فعالة، ويمكن تبسيط خصائص الحوار في النقاط التالية
- قل الفكرة بشرح طريقة منظمة وموجزة لتكون واضحة للمستمعين من الفئات المختلفة.
- ضبط حركات الجسم بشكل متوازن وعدم تشتيت انتباه المستمعين بالحركة المستمرة المفرطة.
- استخدم صيغة بسيطة ومقبولة تتناسب مع موضوع الحوار.
- انظر إلى الشخص الآخر وتابعه باهتمام وتركيز أثناء حديثه.
- تقبل آراء الطرف الآخر، حتى لو كانت مختلفة، والتعامل معها بهدوء وحكمة.
- المرونة في طرح الأفكار وعدم التمسك بفكرة أو رأي إذا بدا أنها خاطئة.