من أخلاقيات المحاور الجيد التعصب للرأي، واعتدال الصوت. ، الحوار باللغة العربية هو منهج المحاور لإثبات آرائه وأفكاره ووجهة نظره. للحوار آداب وأهداف وأنواع عديدة، ومن هذا المنطلق سوف نلقي الضوء على صحة هذه العبارة من خطئها من خلال سطورنا التالية، وسنرفق لكم في نهاية هذا المقال شروط حوار ناجح.
من أخلاقيات المحاور الجيد التعصب للرأي، واعتدال الصوت.
في الحوار، تقدم جميع المحاور رأيها وتناقشه مع الآخر، مع الحفاظ على الهدوء والاحترام المتبادل وعدم التسامح مع رأي معين أو اللجوء إلى الحوار العنصري، الحوار من مطالب الإنسان ووسيلة من وسائل إشباع الرغبة الإنسانية، للحقيقة أو للرأي العام نستنتج من هذا أن الإجابة الصحيحة على هذا السؤال هي
- عبارة خاطئة.
للحوار أهمية كبرى، فهو يلبي حاجة الإنسان إلى الاستقلال ويعالج مشاكله، وهو منهج حضاري يعبر عن القيم والأخلاق.
أبرز شروط حوار ناجح
الحوار هو أحد المهارات التي يمتلكها المدير الناجح، وحتى الحوار الناجح يجب أن يفي بالشروط التالية
- المساواة في المشاركة يجب على كل محاور أن يمنح الآخر فترة من الوقت للتعبير عن رأيه في القضية التي يناقشونها من أجل التوصل إلى اتفاق في النهاية.
- احترام وجهة النظر يجب على المحاور ألا يقلل من شأن الشخص الذي يتحدث إليه، أو يسخر من آرائه وأفكاره، أي أن يتعامل مع وجهة نظر الآخر باحترام.
- عدم التسامح مع الرأي يجب على المحاور قبول رأي الشخص الآخر وعدم تهديده أو محاولة إقناعه بوجهة النظر تحت الإكراه. إما أن يقتنع بوجهة النظر، أو يثبت صحة الرأي من بين هذه الآراء.
- عدم الاستنتاج مقدمًا لا ينبغي للمحاور أن يعد خاتمة مسبقة للحوار وأن يطلب من المحاورين قبولها.
- التحلي بالهدوء على المحاور التزام الهدوء أثناء الحوار وعدم اللجوء إلى الانفعال لفرض رأيه على المتحاورين.
- عدم الانقطاع لا يجوز للمحاور مقاطعة أي من المتحاورين لإثبات رأيه، ولو كان رأيه صحيحًا، فعليه انتظار دوره لعرض أفكاره.
- الحضور إن وجود المحاور هو الشرح طريقة الأكثر إقناعاً أثناء الحوار. يجب أن ينتبه المحاور إلى لغة الجسد والموقف والحركة ونبرة الصوت والاتصال بالعين والإشارات غير اللفظية الأخرى التي ستزود المستمع بمزيد من المعلومات.
- المتابعة يجب على المحاور متابعة ما يحضره المحاورون الآخرون خلال فترة عرض أفكارهم. يستشهد من حديثهم بالأفكار المنطقية التي تدعم وتثبت رأيه.
- الاستماع يجب على المحاور الاستماع إلى الأفكار التي قدمها المتحاور، واستخدامها لخدمة رأيه أو نفيها وإثبات الإجابة الصحيحة، وإذا كانت أفكار الآخرين صحيحة فعليه الاعتراف بها وعدم إثبات رأيه.