يعتبر الاستعلام عن المخالفات برقم الهوية فقط من الخدمات الإلكترونية التي تقدمها وزارة الداخلية لتسهيل الوصول إلى جميع الأشخاص في الأراضي السعودية بكل سهولة. ببضع نقرات على الإنترنت يمكنك التعرف على تفاصيل المخالفات المرورية والمبالغ المادية الواجب دفعها وتاريخ مراقبة المخالفة ورقم السيارة وغيرها من التفاصيل.
الاستعلام عن المخالفات برقم الهوية فقط
يمكن الاستعلام عن المخالفات برقم الهوية فقط باستخدام موقع وزارة الداخلية السعودية على النحو التالي
- اضغط على هذا الرابط لزيارة موقع وزارة الداخلية.
- من الصفحة الرئيسية، انقر على زر “المخالفات المرورية”.
- يتم تحديد نوع المخالفة المراد الاستعلام عنها سواء كانت مخالفة مرورية أو مخالفة لانتهاء صلاحية الترخيص أو غير ذلك.
- أدخل رقم الهوية الوطنية لمقدم الطلب في الحقل المخصص.
- اكتب رمز المرور.
- انقر على أيقونة البحث.
- أدخل البيانات المطلوبة، ثم انقر على أيقونة “تم”.
- ينتقل الموقع إلى صفحة تحتوي على جميع البيانات المتعلقة بالمخالفة المرورية.
الاستعلام عن المخالفات برقم الهوية فقط منصة أبشر
يمكن لكل مواطن أو مقيم في السعودية الاستعلام عن المخالفات الخاصة برقم الهوية إلكترونيًا فقط باستخدام الموقع الرسمي لمنصة أبشر التابعة لوزارة الداخلية السعودية، كما هو موضح في الخطوات التالية
- يتم زيارة بوابة أبشر باستخدام الرابط “”.
- في حالة وجود حساب مستخدم بالفعل، يلزم تسجيل الدخول إلى الحساب عن طريق كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- أو يتم تسجيل حساب مستخدم جديد مع إدخال جميع البيانات المطلوبة والتي تشمل اسم الشخص ورقم الهوية الوطنية ورقم الهاتف المحمول وبيانات المركبة الأخرى.
- الضغط على قائمة الاستفسارات الإلكترونية.
- انقر فوق خيار “المرور”.
- اضغط على زر “استعلام عن المخالفات المرورية”.
- يتم إدخال الرقم القومي للمستخدم.
- ثم اكتب رمز التحقق المرئي في المربع أسفل الصفحة.
- انقر على أيقونة “عرض”.
- تنتقل الصفحة إلى صفحة بيانات المخالفات المرورية وكافة التفاصيل الخاصة بتاريخ الإصدار والمبلغ الواجب سداده.
رقم الاستعلام عن المخالفة برقم الهوية فقط
توفر الإدارة العامة للمرور في السعودية فريقًا متكاملًا من موظفي خدمة العملاء للرد على جميع الاستفسارات لجميع المواطنين والمقيمين، وكذلك للاستعلام عن المخالفات برقم الهوية فقط من خلال الرقم التالي
- يمكن لجميع المواطنين الاستعلام عن المخالفات المرورية عن طريق الاتصال بالرقم المجاني الموحد 920020405 أو الاتصال على الرقم المجاني 00966114449688 للتحدث مباشرة مع مندوب خدمة العملاء، علما أن هذه الأرقام متاحة للاتصال بشكل يومي من السابعة والنصف صباحا حتى الواحدة والنصف ظهرا.
- كما يمكن الاتصال بالرقم السريع 989 الذي يجيب عليه جهاز الرد الآلي، بحيث يتم اتباع التعليمات الصوتية حتى اكتمال الاستعلام عن المخالفة المرورية، ثم الضغط على رمز المربع # لإنهاء المكالمة.
- من أهم الخدمات التي تقدمها الإدارة العامة للمرور إمكانية الاستعلام عن المخالفات المرورية بإرسال رسالة نصية تحتوي على رقم الهوية الوطنية للمستفسر أو رقم إقامته إذا كان وافداً، ثم إرسالها إلى الرقم 88993، و في غضون لحظات، سيتم استلام رسالة نصية تحتوي على جميع بيانات تفاصيل المخالفة المرورية.
حتى هنا تعرفنا على خدمة الاستعلام عن المخالفات مع رقم الهوية فقط، وكيفية الحصول على الخدمة من خلال بوابة أبشر الإلكترونية، وكذلك من خلال الاتصال الهاتفي المباشر، وغيرها من المعلومات حول هذه الخدمة.