شرح طريقة تجذب انتباه الكثير من عملائها، حيث يهتم كل شخص بمحاولة الحفاظ على سرية حسابه المصرفي وحمايته من أي احتيال، لذلك إذا كنت من المهتمين بتغيير كلمة المرور الخاصة ببطاقتك المصرفية من مصرف الراجحي، البنك سهل عليك الأمر، فعندما قدم لك بضع خطوات بسيطة يمكنك فعل ذلك وأنت في مكانك، وباقي التفاصيل مذكورة هنا في هذا الموضوع.
كيفية تغيير رقم بطاقة الراجحي
يمكنك تغيير هذا الرقم باستخدام تطبيق الراجحي، لذلك يجب عليك أولاً تثبيت التطبيق على هاتفك أو جهازك اللوحي، ثم تطبيق الخطوات التالية
- افتح تطبيق الراجحي ثم قم بتسجيل الدخول إلى حسابك المسجل في منصة الراجحي.
- من واجهة التطبيق، انقر على “البطاقات”.
- سترى على الفور جميع البطاقات المصرفية لحسابك لدى مصرف الراجحي، اختر البطاقة التي تريد تغيير كلمة المرور الخاصة بها.
- بعد اختيار بطاقة الخصم، سيظهر لك عدد من الخيارات لتختار من بينها “تغيير كلمة المرور”.
- سيُطلب منك إدخال كلمة مرورك الحالية، ثم اكتب كلمة المرور الجديدة المكونة من 4 أرقام، ثم اكتبها مرة أخرى في الحقول التي ستطلب منك القيام بذلك.
- انقر فوق {التالي”.
- ستتلقى رسالة بها السؤال “هل أنت متأكد من تغيير كلمة مرور البطاقة” انقر فوق موافق.
- وبالتالي، تمكنت من تغيير كلمة المرور الخاصة بك، مع الحرص على عدم مشاركتها مع أي شخص.
كيفية الاستعلام عن كلمة المرور الخاصة ببطاقة الراجحي للصراف الآلي
أحيانًا ينسى البعض الرقم السري لبطاقة الصراف الآلي، وبما أننا نتحدث اليوم عن بطاقة الصراف الآلي لمصرف الراجحي، تتكون البطاقة من 8 أرقام وتختلف بشكل طبيعي من بطاقة إلى أخرى، وطرق الاستعلام عن البطاقة الرقم بالطرق التالية
- اذهب لأحد فروع الراجحي المنتشرة في كل مكان في السعودية وفي بعض الدول العربية أيضًا، واحضر معك ما يثبت امتلاكك لهذه البطاقة، كوثيقة رسمية من البنك تفيد بأنك صاحبها. .
- من خلال الاتصال بموظفي خدمة العملاء على الرقم الموحد للبنك 920003344.
الاستعلام عن كلمة السر الخاصة ببطاقة الراجحي من الصراف
كما يمكنك الاستعلام عن رقم البطاقة من خلال نفس جهاز الصراف الآلي الخاص بمصرف الراجحي باتباع الخطوات التالية
- أدخل البطاقة في جهاز الصرف.
- اختر “تحرير العنوان”.
- اكتب رقم هاتفك الخاص، حتى يتم إرسال رسالة نصية إليه، وستجد معه سجلاً لجميع البيانات المتعلقة بحسابك المصرفي، بما في ذلك رقم بطاقة الصراف الآلي بالطبع.
الاستعلام عن كلمة المرور الخاصة ببطاقة الراجحي للصراف الآلي عبر الإنترنت
من خلال حسابك المسجل في موقع الراجحي الرسمي على الإنترنت، خطوات هذه الشرح طريقة كالتالي
- ادخلوا على موقع الراجحي الرسمي على الإنترنت، ويمكنكم استخدام الرابط التالي “”.
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع لتتمكن من استخدام خدمة الاستفسار.
- اضغط على “الخدمات الإلكترونية”.
- من القائمة الموجودة أمامك، حدد “حساب شخصي”.
بهذا ستظهر لك صفحة بها جميع المعلومات الخاصة بحسابك في الراجحي متضمنة رقم البطاقة.
حل مشكلة كتابة الكود السري عدة مرات خطأ لبطاقة الراجحي للصراف الآلي
يحتمل أنك قد تواجه مشكلة إدخال كلمة المرور ثلاث مرات، خطأ في صراف الراجحي، يتم تجميد البطاقة فورًا، ولن تتمكن من استخدامها مرة أخرى إلا بعد مرور يوم على تلك المحاولات، واذا مر اليوم وظلت المشكلة يمكنك التواصل مع خدمة العملاء لتغيير الرقم السر من خلالهم او بالذهاب للبنك وعندها سيتم حل المشكلة فورا.
أما شرح طريقة تغيير رقم بطاقة الراجحي الآلية، فخطواتها ليست صعبة، ويمكنك تطبيقها من هاتفك بشرط أن يكون متصلاً بالإنترنت، وقد تحدثنا عن بعض المشاكل التي قد تواجهك عند استخدام بطاقة الراجحي للصراف الآلي وطرق حلها.