كم هو رقم الاتصال على حساب المواطن، أحد البرامج الاجتماعية المهمة التي تشرف عليها الحكومة السعودية، بهدف تقديم الدعم المباشر لجميع الأسر المحتاجة في المملكة، حيث يعمل البرنامج على متابعة جميع شكاوى المواطنين واستفسارات حول البرنامج على مدار اليوم، ومن خلال المقال التالي سنتحدث عن طرق التواصل مع البرنامج.
كيفية تسجيل حساب جديد في حساب المواطن
فيما يلي أفضل الطرق للقيام بذلك، وهي النقاط التالية
- يمكنك الضغط على الرابط الرسمي لحساب المواطن.
- بعد الدخول إلى الموقع، يمكنك النقر فوق رمز التسجيل الجديد.
- بعد ذلك سيُطلب منك إدخال جميع بيانات المستخدم، وهذه البيانات كالتالي (الاسم، رقم الهوية الوطنية، تاريخ الميلاد، رقم هاتفك المحمول).
- يجب عليك كتابة رمز التحقق والتأكد من أنك لست روبوتًا.
- بعد ذلك، عليك النقر فوق رمز التسجيل الكامل.
- سيتم إرسال رسالة إلى جوالك بكلمة المرور الخاصة بك، والتي من خلالها ستدخل إلى البرنامج بكل سهولة.
- بهذه الشرح طريقة قد تكون مسجلاً في برنامج حساب المواطن.
كيفية تغيير رقم الجوال في برنامج حساب المواطن
فيما يلي أبسط الخطوات التي يمكنك من خلالها العمل على برنامج حساب المواطن والمتمثل في النقاط التالية
- قم بتسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي لبرنامج حساب المواطن.
- بعد ذلك يقوم المستخدم بالضغط على بياناته وهي الاسم ورقم الجوال وتاريخ الميلاد.
- يمكنك النقر فوق خيار تغيير رقم هاتفك المحمول.
- ثم عليك إدخال الرقم الجديد الذي تريد وضعه، وبعد ذلك عليك تأكيد التغيير.
- لذلك قد تضطر إلى تغيير رقم هاتفك المحمول.
خطوات اضافة المعالين لحساب المواطن للاستفادة من الدعم
فيما يلي أبسط الخطوات التي يمكنك من خلالها إضافة المُعالين إلى حساب المواطن. تتلخص هذه الخطوات في النقاط التالية
- يجب عليك الذهاب إلى الموقع الرسمي لحساب المواطن على الإنترنت.
- بعد ذلك، يجب عليك إدخال رمز التفاصيل لطلب إضافة شركاء تابعين.
- سيُطلب منك النقر فوق بيانات الإحالة.
- يجب عليك النقر فوق أيقونة إضافة شركة تابعة.
- ثم في النهاية عليك النقر فوق أيقونة حفظ.
- بهذه الشرح طريقة، ربما تكون قد أضفت الشركات التابعة لك إلى برنامج Citizen Account، حتى يتمكنوا من الاستفادة الكاملة من الدعم.
ما هو رقم الاتصال لحساب المواطن
عمل برنامج حساب المواطن على توفير عدد من قنوات الاتصال وهي
- يمكنك الاتصال برقم الحساب المجاني لحساب مواطن وهو 19912.
- يمكنك التواصل مع البرنامج من خلال خدمة “Your Voice is Heard” على حساب المواطن.
- بالإضافة إلى ذلك، يمكنك التواصل في حالة تقديم أي شكوى أو استفسار عن طريق إرسال رسالة على الموقع الرسمي لبرنامج حساب المواطن.
- يمكن لجميع المشاركين في هذا البرنامج الوصول إلى خدمة العملاء الخاصة وهي صفحتهم على موقع التواصل الاجتماعي على تويتر.
تعرفنا في هذا المقال على عدد المتصلين على حساب المواطن، وتعرّفنا على طرق التواصل التي يمكن للمواطن من خلالها التواصل معهم، في حال وجود استفسارات أو شكاوى أو اعتراضات مختلفة قد يواجهونها.