رقم هاتف حماية المستهلك بوزارة التجارة هو الرقم الذي توفره الوزارة لتلقي الشكاوى والاستفسارات حول مجال التجارة. سنناقش هذه التفاصيل من خلال الأسطر التالية من مقالتنا، لذا تابعنا حتى النهاية.
إخطارات وزارة التجارة السعودية
هو تقديم تقرير بوقوع مخالفة تجارية معينة حدثت في السعودية، سواء كان ذلك في متجر صغير أو كبير، كما يمكن الإبلاغ عن المتاجر الإلكترونية في حالة وجود أي انتهاكات لحقوق المستهلك، أو انتهاك حقوق المستهلك. القوانين التجارية.
التقرير التجاري عبارة عن تقديم تقرير نتيجة حدوث ووقوع أي نوع من المخالفات التجارية سواء كانت مخالفة جسيمة أو صغيرة، ويمكنك تقديم بلاغ في متجر إلكتروني في حالة ارتكاب أي من هذه المخالفات التجارية لحماية حقوق المستهلكين، ويتم متابعة هذه البلاغات بشكل مستمر من قبل الوزارة حتى يتم اتخاذ إجراء صارم ضد المحل أو الموقع الذي ارتكب المخالفة.
رقم هاتف حماية المستهلك، وزارة التجارة
خصصت وزارة التجارة في السعودية رقما خاصا لحماية حقوق المستهلك. من خلال الرقم يمكنك الاتصال بخدمة العملاء والاستعلام عن اي مشكلة او تقديم شكوى او بلاغ عن متجر معين والرقم 1900 وتعمل خدمة العملاء من الاحد الى الخميس من الساعة الثامنة صباحا حتى الرابعة صباحا المساء.
هناك أيضًا العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها التواصل مع وزارة التجارة، وهي
- اتصل على الخط الساخن 920000667.
- مراسلة وزارة التجارة.
- الدخول إلى قسم الشكاوى والاستفسارات بالخدمات الإلكترونية على الموقع الرسمي لوزارة التجارة
استمارة شكوى وزارة التجارة
يمكنك تقديم شكوى عبر الموقع باتباع الخطوات التالية
- يمكنك تقديم KOI على موقع وزارة التجارة في السعودية باتباع الخطوات التالية
- ادخلوا على الموقع الرسمي لوزارة التجارة في السعودية من خلال هذا الرابط
- ستضغط على الوزارة ثم تتصل بنا.
- بعد ذلك ستقوم بإدخال البيانات المطلوبة منك، مثل اسمك ورقم الهوية ورقم الجوال والبريد الإلكتروني وسبب الاتصال والمكان الذي تريد إرسال الرسالة إليه.
- بعد ذلك، ستتحقق من صحة البيانات، واكتب الرمز الموجود، ثم انقر فوق إرسال.
تقديم تقرير تجاري من خلال طلب وزارة التجارة
أطلقت وزارة التجارة في السعودية تطبيقها الخاص، والذي يمكن لأي مواطن تثبيته من خلال متجر Google Play لأجهزة Android، ومتجر App Store لأجهزة iPhone. يمكنك من خلال التطبيق متابعة أخبار الوزارة بالإضافة إلى تقديم الشكاوى وإرفاق مكان التقرير. حول كيفية تقديم تقرير تجاري من خلال طلب وزارة التجارة
- قم بتثبيت التطبيق من متجر Google Play أو App Store.
- بعد فتح التطبيق، اختر علامة الجمع في الأسفل.
- حدد نوع المخالفة التي تريد تقديمها.
- سوف تكتب استمارة تسجيل انتهاك.
- سوف تنقر فوق إرسال.
- ستنتظر 24 ساعة وستتلقى رسالة تخبرك بأنه قد تم إرسال تقرير ورقم التقرير.
في الختام لا بد أن نذكر أن وزارة التجارة في السعودية تعمل دائمًا على تقديم أفضل الخدمات لمواطنيها وتجارها، ومن أجل الحفاظ على نظافة ونظافة الأعمال، فقد وفرت خطاً للشكاوى والتقارير، متضمناً رقم هاتف حماية المستهلك ووزارة التجارة حفاظاً على حقوق المستهلكين في السعودية.