يرغب معظم مواطني السعودية في معرفة شرح طريقة سداد ديون شركة الاتصالات السعودية، خاصة وأن الشركة توفر عدة طرق مختلفة. يمكن للعملاء التعرف على ديون شركة الاتصالات من خلالهم وطرق سدادها، مما يتيح للعميل وشركة الاتصالات التواصل بشكل كبير حتى يعرفوا أموال وأموال بعضهم البعض، لذلك سنقدم لكم جميع الخطوات اللازمة سداد ديونك بسهولة
معلومات عن ديون الاتصالات السعودية
أعلنت شركة الاتصالات السعودية عن مبادرة جديدة لسداد قيمة الديون المستحقة على العملاء غير القادرين على السداد في موعد استحقاقها بسبب ظروفهم الاقتصادية الناجمة عن فيروس كورونا، ويتم ذلك من خلال منح العملاء خصمًا يصل إلى 15٪ على إجمالي قيمة الفاتورة.
يتم تحديد فترة صلاحية سداد المديونية حوالي شهر واحد من تاريخ استلام العميل للرسالة وخلال فترة زمنية معينة، يجب على العميل دفع 50٪ من إجمالي قيمة الفاتورة عند استحقاقها، كما بالنسبة للمبلغ المتبقي، سيكون تلقائيًا في غضون ثلاثة أيام في معظم الخصومات، وتشمل هذه الخطوة الأفراد الذين يتعين عليهم دفع الفواتير التي يعود تاريخها إلى عام 2017 وقبل ذلك التاريخ.
كيفية الاستعلام عن مديونية الاتصالات السعودية
هناك عدة خطوات يمكنك من خلالها معرفة مديونية شركة الاتصالات السعودية وهي
- التسجيل من خلال رابط شركة اتصالات
- انقر على زر “خدمتي”.
- اختيار الخدمة للاستعلام عن حالة ديون stc.
- يجب عليك كتابة هويتك أو رقم السجل المدني الخاص بك في نفس الوقت.
- سجل جميع بياناتك ومعلوماتك التي تطلبها على الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية.
- انقر فوق الزر عرض الفواتير وحسابات القبض.
كيفية تثبيت مديونية الاتصالات السعودية برقم الهوية
يمكن دفعها على أقساط باتباع الآتي
- يذهب العميل إلى أي فرع رئيسي للشركة.
- تقديم طلب لتقسيط مديونية الاتصالات السعودية
- إرفاق المستندات المطلوبة مع الطلب.
- تقوم إدارة الفرع بة طلب العميل، ودراسة الحالة، وتحديد البيانات الخاصة لإثبات صحتها، ثم الرد على ما إذا كان سيتم قبول أو رفض طلب إلغاء الديون. كما تتيح الشركة إمكانية تسوية المبلغ الافتراضي بالاتصال على 8001166696.
كيفية معرفة المديونية من تطبيق شركة الاتصالات السعودية
يرغب الكثير من الناس في معرفة المبالغ المتعثرة، لذلك سوف نشرح لكم مجموعة من أهم الخطوات وهي
- قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق STC
- قم بإنشاء حسابك الخاص داخل التطبيق
- سوف تجد رسالة تحذير أثناء وجودك في قائمة الحظر الحمراء.
- انقر فوق المزيد لرؤية كل التفاصيل
- سيتم تأكيد جميع المبالغ الافتراضية في شركة الاتصالات السعودية.
كيفية الاستعلام عن مديونية الاتصالات السعودية
يمكنك بسهولة فهم حالة ديون العميل من خلال الرسائل القصيرة، والتحقق من مبلغ الدين أو فاتورة رقم العميل عن طريق إرسال رسالة نصية وفي غضون بضع دقائق، ستتلقى فاتورة تحتوي على جميع بيانات العميل مع الأخبار من الأخبار، ويمكنك بسهولة معرفة قيمة ديون الهاتف.
- توفر الشركة رقم هاتف 800 يستطيع العملاء من خلاله الاتصال بالشركة لتحديد حجم ديونهم والتعرف على كافة المعلومات المتعلقة بالديون وطرق السداد والوظائف الأخرى.
مزايا شركة الاتصالات السعودية
تتمتع شركة الاتصالات السعودية بالعديد من المزايا التي لن تجدها في أي شركة أخرى، ومن أهمها
- يوفر لك جميع التفاصيل على شكل رسالة وسوف يذكرك إذا كان لديك رسالة بريد صوتي متضمنة الوقت والتاريخ، ويمكنك الاستماع إلى رسائل البريد الصوتي المرسلة إليك في أي وقت ومن أي مكان من خلال أي هاتف أو خط أرضي، حتى لو كنت خارج المملكة.
- إذا كنت تستخدم هاتفًا محمولاً للاستماع إليه، فسيتم محاسبته بنفس شرح طريقة تكلفة المكالمة الهاتفية، ولكن إذا كنت تستخدم هاتفًا محمولاً للاستماع إليه من خط أرضي، فسيتم محاسبته على أنه مشترك في المكالمات المحلية وفقًا لك خطة.
في النهاية وصلنا بك إلى ختام مقال تقسيط مديونية شركة الاتصالات السعودية. حيث استعرضنا تفاصيل تخفيض الديون في الاتصالات.