كيف تقوم بخدمة موبايلي الحالية هي من الأسئلة التي يطرحها جميع الناس في السعودية، وخاصة عملاء موبايلي، الأكبر في عالم الاتصالات داخل الدولة، والتي تعمل على تقديم العديد من خدمات الاتصال المختلفة لجميع العملاء بشكل مباشر، وتقدم الشركة خدمة أصبحت من الخدمات المهمة والبارزة في جميع الشركات، ومن خلال المقال التالي سنتحدث عن كيفية تفعيل الخدمة.
خدمة موبايلي متوفرة
تعمل شركة موبايلي السعودية على تقديم العديد من الخدمات التي تهدف إلى تلبية متطلبات عملائها في السعودية، ومن أبرز الخدمات خدمة الإخطار بالمكالمات الفائتة التي تصل إلى الشخص في حالة عدم توفر الهاتف المحمول أو عدم الرد عليه. مغلق، من أجل التعرف على أرقام الهواتف المحمولة التي اتصل بها الشخص.
مميزات خدمة موبايلي المتوفرة
تعد خدمة موجود من موبايلي من الخدمات المتميزة التي توفر للكثير من الناس العديد من المزايا وهي
- الإشتراك مجاني تعمل الشركة على تقديم الخدمة بدون دفع إشتراك مدفوع حيث أنها من الخدمات المجانية.
- سهولة التفعيل والإلغاء عملية تفعيل الخدمة لجميع العملاء في السعودية سهلة ومبسطة للغاية، ويمكن القيام بها من خلال الرسائل النصية ودون الحاجة إلى استخدام الإنترنت.
- تقديم عدة خيارات تقدم الخدمة العديد من الخدمات لعملائها داخل السعودية ومنها تحويل المكالمات إلى الرقم 1431 أيضًا.
كيف أقوم بخدمة الهاتف المحمول
يمكن لجميع العملاء تفعيل خدمة موبايلي الحالية باتباع الخطوات التالية
- ستنتقل إلى شاشة مكالمات الهاتف المحمول.
- ثم يتم كتابة الرقم ** 62 * 1431 #
- اضغط على زر الاتصال بعد التحقق من الرقم.
- يجب أن تنتظر حتى استلام الإشعار الذي يؤكد العملية.
تفعيل خدمة موجود اكسترا عند انشغال الخط
عملت شركة موبايلي السعودية على توفير خدمة تحويل المكالمات عند انشغال الخط لجميع العملاء في السعودية، ويمكن تفعيل الخدمة باتباع ما يلي
- يجب أن تذهب إلى شاشة الاتصال.
- اكتب ** 67 * 1431 # باستخدام لوحة الأرقام.
- انقر فوق الزر “اتصال” لإكمال العملية.
إلغاء خدمة موبايلي موجودة
يمكن لجميع العملاء داخل السعودية إلغاء خدمة تحويل المكالمات الحالية باتباع ما يلي
- انتقل إلى الواجهة.
- أدخل الرمز ## 62 #
- اضغط على زر الاتصال.
- انتظر إشعار تأكيد المعاملة.
أرقام خدمة موبايلي المتاحة
موبايلي هي إحدى الخدمات المرتبطة بثلاثة أرقام فقط وهي الأرقام التالية
- الرقم ** 62 * 1431 # لتفعيل الخدمة.
- الرقم ## 62 # لإلغاء الخدمة.
- الرقم ** تحويل رمز الخدمة * 1431 # لتحويل المكالمات إلى خدمة إعلام المكالمات الفائتة.
أكواد خدمة تحويل المكالمات من موبايلي
كما وفرت شركة موبايلي السعودية جميع الأكواد المتعلقة بخدمة تحويل المكالمات من موبايلي وهي
| الخدمة | رمز التفعيل | كود الإلغاء |
| تحويل المكالمات | ** 21 * الرقم # | # 21 ## |
| التحويل عندما يكون الخط مشغولاً | ** 67 * الرقم # | # 67 ## |
| التحويل في حالة الاغلاق او التواجد خارج منطقة التغطية | ** 62 * الرقم # | # 62 ## |
| تحويل بعد بضع حلقات | ** 61 * الرقم # | # 61 ## |
كيفية تحويل المكالمات إلى إيقاف تشغيلها في موبايلي
يمكنك العمل على تحويل مكالمات موبايلي إلى مغلقة باتباع ما يلي
- انتقل إلى شاشة الاتصال.
- أدخل الرقم ** 21 * 1431 #
- اضغط على زر الاتصال.
- في انتظار رسالة تأكيد الخدمة.
تحويل المكالمات من موبايلي إلى مشغول
يمكن لعملاء موبايلي أيضًا العمل على تحويل المكالمات إلى مشغول باتباع ما يلي
- انتقل إلى شاشة الاتصال.
- أدخل الرقم * 1100 #
- اضغط على زر الاتصال.
- اختر خدمات موبايلي.
- انتقل إلى خدمات القيمة المضافة.
- اختر خدمة راحتي من القائمة.
- اتصل بـ 1470 مباشرة.
- طلب تغيير النغمة إلى نغمة مشغول.
كيفية حجب مكالمات موبايلي
كما قدمت موبايلي السعودية خدمة حجب المكالمات والتي يمكن القيام بها باتباع ما يلي
- انتقل إلى تطبيق الرسائل على الأجهزة المحمولة.
- أرسل كلمة “راحاتي” إلى الرقم 1100.
- انتظر حتى تلقي رسالة التأكيد.
- ارجع إلى تطبيق الرسائل مرة أخرى.
- أرسل كلمة حظر متبوعة بالرقم الذي نريد حظره إلى 1100.
في الختام، لقد وصلنا بك إلى نهاية مقال حول كيفية القيام بخدمة موبايلي الحالية ؛ ومن خلالها قمنا بة كافة المعلومات الخاصة بالخدمة الموجودة.