الاستفسار عن فاتورة المياه برقم العداد في ظل التقدم الذي نعيشه في هذا الوقت في العصر الحالي، أصبح من السهل جدًا تقديم العديد من الخدمات بشرح طريقة توفر على المواطنين الوقت والجهد المبذولين من أجل معرفة البعض وهذا ما فعلته شركات المياه في الدول المختلفة، فمن خلال تسهيل خدمة الاستعلام عن قيمة الفواتير الشهرية بأكثر من شرح طريقة، يمكن للمواطنين القيام بذلك بشرح طريقة سهلة، وهذا ما سنناقشه في بشرح طريقة مبسطة.
الاستعلام عن فاتورة المياه برقم العداد فقط
يتم ذلك من خلال عدد من الخطوات التي يتبعها المشترك على التوالي، والعمل على تعبئة البيانات بشكل صحيح حتى تظهر نتيجة ذلك الاستعلام كما يلي –
- أولاً ضرورة الدخول إلى الموقع الإلكتروني الذي توفره شركات مياه الشرب على الإنترنت واختيار المحافظة أو الشركة التي تتبع محافظته.
- ثانياً افتح نافذة الاستعلام عن قيمة الفاتورة واختر خاصية البحث عن طريق رقم الكاونتر.
- ثالثًا قم بملء الخانة الفارغة بشكل صحيح برقم العداد المكون من أربعة عشر خانة، واضغط على أيقونة البحث.
- رابعًا بعد أقل من دقيقة ستظهر جميع البيانات المتعلقة بالفاتورة بالتفصيل.
الاستعلام عن فاتورة المياه برقم العداد عن طريق الهاتف
في حالة امتلاك المستخدم لجهاز كمبيوتر، فلا داعي للقلق بشأنه حتى يتمكن من الاستعلام عن الفاتورة، وذلك باستخدام الهاتف المحمول من خلال عدد من الخطوات التالية
- تنزيل تطبيق شركات مياه الشرب وهو تطبيق 125.
- اختيار المحافظة التي ينتمي إليها المشترك.
- كتابة رقم العداد المأخوذ من الفواتير السابقة بنفس الترتيب والمكون من 14 رقما.
- اضغط على زر الاستعلام الذي يمكنك من التعرف على فواتير المياه الخاصة بالمشترك.
- كما يمكن للمشترك إرسال الشكاوى بالإضافة إلى الاقتراحات للشركة، بالإضافة إلى سهولة تنزيل التطبيق.
الاستعلام عن فاتورة المياه برقم العداد من خلال مكتب المياه
في حالة عدم قدرة العميل على الاستعلام عن الفاتورة إلكترونيًا، يمكنه التوجه إلى مكتب المياه التابع لمنطقته بالمحافظة، وإدخال مسؤول المعلومات وإعطائه رقم العداد الذي يمكنه من خلاله.
أن يستخرج له كافة تفاصيل الفاتورة من حيث قيمة الاستهلاك إضافة إلى كمية الأمتار المكعبة من المياه التي تم استهلاكها، أو إذا كان عليه أقساط أو متأخرات بسبب عدم السداد أو غيرها من البيانات.
اهم مميزات خدمة الاستعلام عن فاتورة المياه برقم العداد
هناك العديد من المزايا التي توفرها خدمة الاستعلام عن فواتير المياه والتي سهلت الأمور على جميع المواطنين، ومن أبرزها ما يلي
- وفر الكثير من الوقت للذهاب إلى مقر الشركة أو مكتب المياه في المنطقة.
- الإلمام بكافة البيانات والمعلومات التي يريدها المشترك في الفاتورة، ليس فقط عن ذلك الشهر ولكن أيضًا للأشهر الماضية في حالة تأخر السداد، أو التراكمات المتعلقة بالاستهلاك.
- مواكبة التطور التكنولوجي ببث هذه الخدمة بشكل الكتروني من خلال تقديم الاستفسارات عبر موقع الشركة وتنزيل التطبيق 125.
- تمكين المواطنين من معرفة قيمة الفواتير، وتوفير طرق وآليات جديدة للدفع، حتى لا ينتظروا محصل الشركة.
- ليس فقط الاستعلام بل يستطيع المشترك إبداء رأيه وتقديم اقتراحاته وشكاواه في أي وقت عبر موقع الشركة الإلكتروني.
تعرفنا على الاستفسار عن فاتورة المياه برقم العداد بكافة أشكاله، بالإضافة إلى قدرة الشركة على توفير طرق حديثة عبر الإنترنت أو التطبيق 125، بالإضافة إلى الطرق التقليدية الأخرى، وكذلك أهم ما يميزها خدمة الاستعلام. 125 والوصول إلى جميع بيانات الفواتير.