يعتبر الاعتراض على فاتورة الكهرباء السعودية 1444 من الخدمات الإلكترونية المهمة التي أطلقتها الشركة السعودية للكهرباء لجميع العملاء في مختلف مناطق السعودية، بهدف السماح للمواطنين والمقيمين داخل الدولة بالاعتراض على القيمة. من الفواتير التي تصدرها الشركة على أساس شهري، حيث تعمل الشركة على زيادة أتمتة الكثير من الخدمات من أجل تسهيل حصول المواطنين على جميع الخدمات من خلال موقعها الإلكتروني دون الذهاب إلى أي من المكاتب، ومن خلال الخطوط التالية سنتحدث عن كيفية الاعتراض على فاتورة الكهرباء.
الاعتراض على فاتورة الكهرباء السعودية 1444
يعتبر الاعتراض على فاتورة الكهرباء السعودية من الخدمات المهمة التي أطلقتها الشركة السعودية للكهرباء لجميع العملاء في مختلف مناطق المملكة، مما يساعد المستفيدين من المواطنين والمقيمين في الدولة، على تقديم شكوى إلى شركة الكهرباء، للاعتراض على قيمة فاتورتهم التي تصدرها الشركة بشكل دوري، حيث يتم تقديم الاعتراض في حال عدم رضا العميل عن تفاصيل ورسوم ومبالغ فاتورة الكهرباء الخاصة به. المستفيد، ويتم تقديم الاعتراض من خلال الموقع الرسمي للشركة أو من خلال التطبيق أو عن طريق الاتصال بمركز خدمة المشترك.
كيفية الاعتراض على فاتورة الكهرباء السعودية 1444
عملت الشركة السعودية للكهرباء على تحديد العديد من الطرق المناسبة لتسجيل اعتراض على فاتورة الكهرباء، من خلال بعض التعليمات التي يجب اتباعها من أجل تسجيل الاعتراض من خلال الوسائل المتاحة لتسجيل الاعتراضات في المملكة، حيث يمكن لجميع العملاء تقديم طلب اعتراض. الاعتراض من خلال الوسائل التالية
- الاعتراض على الفاتورة عبر الموقع الإلكتروني لشركة الكهرباء.
- الاعتراض على فواتير شركة الكهرباء من خلال التطبيق الإلكتروني.
- يمكن الاعتراض على فاتورة الكهرباء عن طريق الاتصال بمركز خدمة المشترك على 920001100.
- يمكن أيضًا تقديم الاعتراضات من خلال حساب رعاية المشتركين في تويتر.
كيفية الاعتراض على مشروع قانون الكهرباء السعودي 1444 إلكترونيًا
عملت الشركة السعودية للكهرباء على تقديم اعتراض على فاتورة الكهرباء الصادرة عبر الموقع الرسمي باتباع الخطوات التالية
- الدخول على موقع الشركة السعودية للكهرباء “”.
- قم بتسجيل الدخول بحسابك الرسمي على الموقع باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.
- انتقل إلى علامة التبويب “الخدمات الإلكترونية”.
- انقر فوق اتصل بنا.
- اختر خدمة شكاوى فواتير المستهلك.
- أدخل رقم الحساب الذي ترغب في تقديم شكوى من خلاله.
- ضع جميع تفاصيل الاعتراض الذي ترغب في تقديمه إلى الشركة، ويجب إرفاق أي صورة أو مرفق عبر الخيار المتاح.
- انقر فوق اختيار التصنيف.
- اختر التصنيف حسب الخيارات المتاحة في الموقع.
- ضع كل تفاصيل الاعتراض.
- اضغط على أيقونة (إرسال).
- ستصلك رسالة تحتوي على رقم الشكوى الذي يجب عليك الاحتفاظ به.
كيفية الاعتراض على فاتورة الكهرباء 1444 من خلال تطبيق الكهرباء
كما يمكن لجميع عملاء الشركة في السعودية الاعتراض على قيمة الفاتورة من خلال التطبيق الإلكتروني، وذلك باتباع ما يلي
- قم بتسجيل الدخول إلى التطبيق الرسمي للشركة على الهاتف المحمول، حيث يمكن تنزيله لأجهزة Android وأجهزة iPhone.
- من خلال الواجهة الرئيسية اختر “اتصل بنا”.
- قم بتسجيل الدخول إلى خدمة “شكاوى فواتير المستهلك”.
- أدخل رقم الحساب الذي ترغب في تقديم شكوى من خلاله.
- ضع جميع تفاصيل الاعتراض الذي ترغب في تقديمه للشركة.
- أرفق الصور أو المستندات التي ترغب في إرسالها.
- اضغط على خيار (اختر التصنيف).
- حدد التصنيف المتاح من الخيارات.
- ضع كل التفاصيل المعروضة أمامك بخصوص الاعتراض.
- انقر فوق ‘إرسال.
رقم شكوى فاتورة الكهرباء
كما وفرت الشركة السعودية للكهرباء إمكانية تقديم شكوى حول عدم الرضا عن فاتورة الكهرباء الصادرة عن الشركة، وذلك من خلال الاتصال بمركز خدمة المشترك على الرقم 920001100، واتباع التعليمات لتقديم الاعتراض بنجاح.
في النهاية وصلنا بك إلى خاتمة المقال الخاص بكيفية الاعتراض على فاتورة الكهرباء السعودية 1444. ومن خلالها قمنا بة كافة المعلومات الخاصة بالاعتراض على مشروعات القوانين.