يعتبر نقل ملكية رقم موبايلي من خلال نافاث من الخدمات المهمة التي تقدمها موبايلي لجميع عملائها داخل السعودية، والتي يمكن تطبيقها من أجل نقل ملكية الرقم، وهي الميزة التي دعمتها شركة موبايلي. الهيئة السعودية للاتصالات وتقنية المعلومات، ومن ثم العمل على نقل ملكية رقم الجوال من شخص لآخر أو بين مقدمي الخدمة، ومن خلال المقال التالي سنتحدث عن الخطوات المطلوبة لنقل الملكية.
نقل ملكية رقم جوال
عملت هيئة الاتصالات السعودية على تقديم خدمة نقل ملكية رقم موبايلي بشرح طريقة سهلة ومبسطة لأي شخص داخل السعودية. من بين مقدمي الخدمات التي تساعد على تحسين جودة الخدمة داخل السوق التنافسي في السعودية، بالإضافة إلى رفع الكفاءة التشغيلية وخفض الأسعار بين الشركات مع الحفاظ على قاعدة بيانات الأرقام المنقولة، مع ربطها بقاعدة البيانات الأساسية، كما هي مرتبطة لتحديث الإجراءات والالتزامات المتعلقة بتحويل الرقم.
كيفية تحويل ملكية شريحة موبايلي إلى شخص آخر
يمكن لجميع عملاء موبايلي داخل السعودية نقل ملكية شريحة موبايلي إلى شخص آخر، وذلك من خلال زيارة مركز خدمة العملاء بجميع البيانات والمعلومات المطلوبة من أجل نقل الشريحة من شخص إلى آخر، بعد ذلك العميل سيتم استلام استمارة مخصصة لتقديم تحويل الرقم من خلال مركز الخدمة، والتي يجب ملؤها بالبيانات المطلوبة بشكل صحيح وبدون أخطاء، ثم التوقيع على طلب التحويل أمام الموظف المختص وتقديم المستندات الرسمية اللازمة بالترتيب. لإتمام الخدمة المقدمة، وبعد استكمال إجراءات التحويل المحددة من مركز الخدمة، تتم عملية تحويل الرقم إلى شخص آخر بنجاح تام، ثم سداد المستحقات المالية المطلوبة.
نقل ملكية رقم موبايلي إلى شخص آخر عن طريق التطبيق
يمكن لأي مواطن سعودي أو مقيم نقل ملكية رقم موبايلي إلى شخص آخر من خلال التطبيق باتباع ما يلي
- في البداية، يجب تنزيل تطبيق موبايلي على نظام أندرويد. وللآيفون “”.
- ثم يتم العمل على التطبيق عبر الهاتف المحمول.
- ثم يتم تسجيل دخول رقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل إلى الحساب.
- انقر فوق إدارة الحساب.
- الوصول إلى نقل ملكية الرقم إلى جهة أخرى.
- سترسل لك الشركة رمزًا مكونًا من 4 أحرف للرقم المراد نقله.
- اكتب الكود بشكل صحيح.
- حدد نوع هوية الشخص الذي تريد تحويل الرقم إليه.
- اكتب رقم تعريف الشخص المراد تحويل الرقم إليه.
- ثم اكتب رقم الاتصال مع الشخص الذي تريد نقل ملكية الرقم إليه.
- انقر فوق “متابعة” لتأكيد نقل الملكية.
كيفية التعامل مع عدم نقل ملكية رقم موبايلي أكسس الوطني
في حال عدم الموافقة على نقل ملكية رقم موبايلي من خلال الوصول الوطني الوحيد دون إجراءات قانونية، يمكن العمل على زيارة موقع الهيئة “”، ثم يتم تقديم شكوى إلى الهيئة، وفي حال حدوث ذلك. لم يقم مزود الخدمة بحل المشكلة خلال 15 يوم، يمكن تقديم الشكوى عن طريق الفاكس على الرقم 0114346654. أو تقديم شكوى من خلال مركز الاتصال الوطني على الرقم 19909. إرفاق صورة من إثبات الهوية وأي مستندات متاح للمشترك الداعم للشكوى.
في النهاية، وصلنا بك إلى خاتمة المقال حول كيفية نقل ملكية رقم موبايلي عبر نافذ ؛ ومن خلالها قمنا بة كافة المعلومات الخاصة بنقل ملكية رقم موبايلي.