رقم حساب المواطن المجاني لاستقبال الشكاوى أو الاعتراض، هناك العديد من البرامج التي يتم من خلالها تقديم الكثير من الخدمات لدى المواطنين في المملكة العربية السعودية وغيرها من دول الخليج العربي، حيث يعتبر برنامج حساب المواطن هو من أحد البرامج الذي يساعد المواطنين في تقديم العديد من المساعدات الخاصة بالدعم المالي وكذلك المادي أيضاً، وكما أنه تم الإعلان عن الأشخاص المستفيدين من هذا البرنامج وتم تأهيلهم للمساهمة في مساعدتهم، وفي هذا المقال سنتحدث عن رقم حساب المواطن المجاني لاستقبال الشكاوى أو الاعتراض.
برنامج حساب المواطن
يعد برنامج حساب المواطن من أحد البرامج المهمة جداً التي تم إصدارها من قبل الحكومة في المملكة العربية السعودية، وكونه يعمل على تقديم العديد من الخدمات المتنوعة التي يتم الاستفادة منها وكذلك يحرص هذا البرنامج على العمل على رفع المستوى الاقتصادي لدى المواطنين وهو من البرامج التي يتم من خلاله مواكبة رؤية المملكة لعام 2023 ميلادي.
- كذلك تحرص المملكة العربية السعودية على التقدم في كافة المجالات المتنوعة ولذلك هي من أحد الدول المنافسة في العالم.
- وهو برنامج لحساب المواطن الذي تعمل السلطات الحكومية لدى المملكة العربية السعودية على توفير وتقديم العديد من المساعدات المالية لدى بعض المواطنين الذي يكون وضعهم المادي متدني، ويكون هناك انخفاض في الدخل لديهم.
- علاوة على ذلك شهد الأفراد في المملكة العربية السعودية الزيادة الكبيرة في الأسعار، بالإضافة إلى الزيادة في قيم الضرائب التي يتم فرضها على العديد من المنتجات والسلع، وتم إنشاء هذه الخدمة من أجل المساندة والدعم للمواطنين بشكل مادي في المملكة.
شاهد أيضاً: من هو الفرد المستقل في حساب المواطن
رقم حساب المواطن المجاني لاستقبال الشكاوى أو الاعتراض
- يستطيع العديد من المواطنين التساؤل علي العديد من الأسئلة التي لها علاقة مباشرة مع الخدمات التي تكون متقدمة من قبل وزارة التنمية الاجتماعية والموارد البشرية في المملكة العربية السعودية.
- كثير من المواطنين يعتمدون لتقديم العديد من الشكاوى والاعتراض أيضاً على أنه لا يتم تأهيله من أجل الاستفادة من الخدمات التي يتم تقديمها من خلال هذا البرنامج، وهناك الرقم المجاني الموحد لدي جميع المواطنين في المملكة العربية السعودية.
- كذلك يتم استقبال الشكاوى والاعتراض علي الرقم المجاني وهو(19912).
- بالإضافة إلى أنه يم استقبال جميع المكالمات في الساعة الثامنة صباحاً من يوم الأحد ويبقي مجال الاستفسار مفتوح حتى يوم الخميس لغاية الساعة العاشرة مساءً من كل أسبوع.
شاهد أيضاً: كم باقي على نزول حساب المواطن 1444
ما هي طريقة الاستعلام عن حساب المواطن برقم الهوية
عندما يتم الإعلان عن البدء بتقديم الخدمات المادية والمعنوية وغيرها يرغب العديد من المواطنين في التعرف علي هل تم تأهيله من أجل الاستفادة أم لا، حيث يتم الاستعلام من خلال رقم الهوية الخاص بالمواطن، وكذلك يمكنه تقديم اعتراض إلكتروني من خلال الموقع الخاص بها، ولذلك سنتعرف على الخطوات الصحيحة من أجل الاستعلام باستخدام رقم الهوية لدى المواطن السعودي.
- في البداية يتم تسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بالبرنامج من خلال الضغط على الرابط هنـــــــــــــــــــا.
- بالإضافة إلى ذلك يتم تسجيل الدخول من خلال كتابة اسم المستخدم وكذلك كلمة المرور أيضاً.
- مع ذلك يتم الضغط على قائمة المنسدلة حول دراسة الأهلية.
- بالفعل يتم اختيار بند دراسة الأهلية ويتم ظهور العديد من الرسائل الفرعية الخاصة بهذا البند، وهي كالتالي عدم الأهلية، والأهلية، ولم يتم دراسة الأهلية أيضاً.
آلية تقديم اعتراض حساب المواطن
قد يعترض المواطن علي الأهلية الخاصة به من خلال الحساب المواطن الخاص به عبر الموقع الإلكتروني، كما أنه يتم الدخول إلى المنصة الخاصة للمواطنين والعمل على تقديم الاعتراض باستخدام الخطوات التي سيتم شرحها بشكل مفصل.
- يتم الدخول إلى الحساب الإلكتروني الخاص من خلال الضغط هنــــــــــــــــا.
- ثم يتم تسجيل الدخول كمعتاد وهو كتابة اسم المستخدم وكذلك كلمة السر أيضاً.
- بعد ذلك يتم الضغط على قائمة دراسة الأهلية.
- كما أنه يتم اختيار المستخدم دراسة الأهلية.
- بعدها يتم ظهور الرسالة التي تظهر بأنه غير مؤهل للاستفادة من الخدمات.
- على الفور يتم الضغط على بند أسباب عدم استحقاق العائل.
- وكذلك يتم الضغط على بند تقديم اعتراض التي تكون في أسفل الصفحة.
- وبالأخير يتم إرفاق جميع الوثائق المطلوبة.
شاهد أيضاً: خطوات تقديم اعتراض على حساب المواطن 1444
وبذلك نكون قد وصلنا إلى ختام مقالنا، كما أنه تم التوضيح العديد من التفاصيل التي تتعلق بالحساب المواطن بالإضافة إلى أنه تم التعرف على رقم حساب المواطن المجاني لاستقبال الشكاوى أو الاعتراض، والتعرف على كيفية الاستعلام وكيفية تقديم الاعتراض على عدم أهلية المواطن.