تقديم بلاغات وشكاوي وزارة التجارة، نظرا لأهمية وحاجة المواطنين في المملكة العربية السعودية الى تقديم شكاوى وبلاغات لدى وزارة التجارة، حيث اتاحت لجميع المواطنين التواصل مع الوزارة لتقديم الشكاوى أو القيام بالرد على الاستفسارات المختلفة ، فقد قامت الوزارة بتوفير رقم موحد للشكاوى يتم التواصل من خلالها مع وزارة التجارة، تقديم بلاغات وشكاوي وزارة التجارة، سنتعرف من خلال مقالنا هذا على كل ما يتعلق بهذا الموضوع من آلية وكيفية للقيام بتقديم الشكاوى والبلاغات.
رقم شكاوى وزارة التجارة 1444
تحرص وزارة التجارة فى المملكة العربية السعودية على القيام بإحكام الرقابة الميدانية في الأسواق والمتاجر والمستودعات والمحال التجارية وذلك من أجل التحقق والاطمئنان من سلامة وجودة وصحة المواد الغذائية الموجودة والسلع الاستهلاكية سواء كانت محلية أو أجنبية ومطابقتها للمواصفات والشروط القياسية وفق نظام الأنظمة المعتمدة في وزارة التجارة، ويعتبر الرقم الموحد 1900 هو لتلقي الشكاوى والبلاغات والملاحظات سواء من المواطنين أو المقيمين في المملكة العربية السعودية في حين واجهتهم أي مشاكل أو حالات احتيال أو العمل على تقليد بعض المنتجات أو تكلفة عالية للمواد أو أماكن مشبوهة في المملكة.
كيفية تقديم شكوى عبر طلب تقرير تجاري 1444
يستطيع أى مواطن أن يقوم بتقديم أي شكوى بكل سهولة وذلك عبر تطبيق يسمى تقرير تجاري عن طريق المواطنين في المملكة العربية السعودية وفي حال تم وجود شكوى بخصوص متجر أو مستودع أو القيام بأى تزييف أو حدوث أي مشكلة يكتشفها الشخص في المنتجات التي قام بشرائها، حيث يتم القيام بتقديم الشكوى من خلال اتباع الخطوات الآتية بدقة:
- بفتح تطبيق وهو تقرير تجاري.
- عليك القيام بتسجيل الدخول إلى تطبيق تقرير تجارى.
- قم بالنقر فوق علامة + وذلك للقيام بإضافة تقرير.
- سيظهر أمامك خيارات قم باختيار نوع الانتهاك الذي ترغب بالإبلاغ عنه.
- قم باختيار الموقع الخاص للمحل التجاري المخالف وذلك عن طريق الخريطة وبعدها اختيار الموقع.
- قم بكتابة تفاصيل المخالفة وهى كالآتي: اسم المتجر ، اسم المنتج، نشاط المتجر ، وصف المخالفة ، إضافة صور أو مرفقات صوتية.
- قم بالنقر فوق خيار التالي.
- ستقوم بتأكيد البيانات التي تم إدخالها.
- عليك القيام بالنقر فوق خيار إرسال التقرير.
- سيرسل اليك إشعار ، وبعدها يتم القيام بإرسال التقرير.
- سيصل ملخص خاص بالبلاغ ورقم التقرير وحينها عليك الانتظار للرد على التقرير الذى قمت بتقديمه للموافقة عليه.
- سوف يتم الرد على التقرير عن طريق قيام المندوب بالانتقال إلى المكان الذي قد تم الإبلاغ ضده عن انتهاك.
طلب تقرير تجاري لتقديم شكوى
قدمت وزارة التجارة طلب بلاغ عن مخالفة تجارية عبر الهواتف الذكية للمواطنين ، كما يمكنهم إرفاق صور المخالفة وتحديد مكان مكان المخالفة بشكل مباشر ، كما يمكن الاطلاع على البلاغات حسب التطبيق. يتيح لك عرض جميع الإعلانات والحملات والاستدعاءات التي تطلقها وزارة التجارة للمستهلكين ، ويمكنك تحميل التطبيق من خلال الموقع الرسمي
تطبيق تقرير تجاري للأندرويد 1444
بامكانك القيام بتحميل تقرير تجاري وذلك من أجل القيام بتقديم شكاوى متعددة لأي متاجر أو حتى مستودعات أو من خلال وجود حالات احتيال وتقليد و القيام بالتزوير، ويتم هذا الأمر بكل سهولة فتقوم بتحميل التطبيق وذلك عن طريق متجر جوجل بلاي والبحث عنه ، أو من خلال تنزيله مباشرة من خلال هذا الرابط من هنا
تطبيق تقرير تجاري للآيفون 1444
قامت وزارة التجارة بتقديم تطبيق اتصالات إلكتروني وذلك للهواتف التي تعمل ضمن نظام iPhone. حيث يتم القيام بتقديم التقارير المتعلقة بالشكاوى بكل سهولة وذلك من خلال التطبيق. حيث بإمكانك الاطلاع على جميع التقارير التي تم تقديمها، وبمقدرتك القيام بتنزيل التطبيق عن طريق App Store ، أو القيام بتنزيله بصورة مباشرة من خلال هذا الرابط “من هنا”.
تقديم شكوى عبر موقع وزارة التجارة 1444
قامت وزارة التجارة فى المملكة السعودية بتقديم شكوى من خلال نموذج الاتصال المتواجد على موقع وزارة التجارة السعودية ، حتى يستطيع المواطن القيام بشرح الشكوى التي يريد تقديمها ، وتقوم الوزارة بمراجعتها والعمل على فحصها. من خلال الذهاب الى أرض الواقع والتعامل معها ، وبعد ذلك يتم الرد على المواطنين والمشتكيين بشأن الشكوى المقدمة ، وذلك من خلال القيام بالخطوات الآتية:
- قم بالدخول الى موقع وزارة التجارة السعودية “من هنا”.
- عليك الضغط على خيار حول الوزارة من خلال القائمة العلوية.
- عليك الضغط على خيار اتصل بنا.
- عليك القيام بالتمرير للأسفل ، وحينها ستجد نموذج الاتصال ، وقم بتعبئة المعلومات والبيانات الموجودة فيه ، وهي كالآتي:
- الاسم.
- رقم الهوية.
- البريد الإلكتروني
- سبب الاتصال.
- الهاتف الخلوي.
- الوجهة التي سيتم إرسالها إليها.
- الرسالة.
- قم بإدخال الرمز الخاص بالتحقق الموجود في الصورة.
- عليك القيام بالنقر فوق خيار إرسال.
تقديم بلاغات وشكاوي وزارة التجارة، تعرفنا من خلال مقالنا هذا على كل ما يتعلق بالشكاوى والبلاغات المتعلقة بوزارة التجارة وما الإجراءات اللازمة التي قامت بها وزارة الصحة من أجل متابعة ذلك الأمر، وتعرفنا على الأرقام الخاصة بالتواصل مع الوزارة، والمواقع والتطبيقات والروابط الالكترونية التي يمكن من خلالها تقديم البلاغ، كل هذه الأمور تعرفنا عليها من خلال مقالنا تقديم بلاغات وشكاوي وزارة التجارة .