كيف اسوي موقع الكتروني تجاري، لبيع البضائع والانضمام إلى عالم التجارة الإلكترونية والتسويق الإلكتروني عبر الإنترنت سوف يجيب عليها بالتفصيل، بدءًا من مرحلة البحث عن موردي البضائع ومرورًا بمرحلة الحجز المناسب سيرفر للبيع والتصميم الفريد الذي يجذب العملاء وينتهي بالتطبيق العملي للخطة التسويقية بعد دراسة معمقة للسوق وإثبات جدوى المشروع.
التجارة الإلكترونية
التجارة الإلكترونية هي نموذج عمل يسمح للشركات والأفراد بشراء وبيع الأشياء والمنتجات عبر الإنترنت. إنها النسخة الرقمية من كتالوج طلبات البريد التقليدي أو كتالوج السلع المعروضة في المتاجر الحقيقية، وتتبع العديد من الشركات الحالية نمط التجارة الإلكترونية جنبًا إلى جنب مع المتاجر التقليدية في جميع قطاعات السوق، وقد أحدثت التجارة الإلكترونية قفزة نوعية فريدة في عالم التسوق عن طريق نقله إلى الفضاء الرقمي سريع الأداء وسهل الاستخدام للعملاء، وكشف عن عيوب التجارة الإلكترونية من ناحية أخرى، مثل محدودية التواصل مع خدمة العملاء وعدم القدرة على اللمس المنتج المراد تسويقه.
كيف أقوم بعمل موقع على شبكة الإنترنت
يمكن للعملاء إنشاء موقع تجاري باتباع الخطوات التالية:
الهدف الأساسي
يُنصح أصحاب المتاجر الإلكترونية المحدثة عبر الويب بتحديد الغرض الرئيسي من الموقع الإلكتروني المُنشأ على الصفحة الرئيسية للمتجر مباشرةً دون الحاجة إلى قيام العملاء بالبحث عما إذا كان المتجر يوفر الخدمة المطلوبة منه أم لا.
اسم النطاق
يُنصح العملاء الذين يرغبون في إنشاء موقع للتجارة الإلكترونية عبر الإنترنت باتباع الإرشادات التالية أثناء اختيار اسم المجال أو اسم المجال للمتجر/
- اختر عنوان URL لموقع الويب الخاص بك بعناية حيث ستتم مشاركته على نطاق واسع مع العملاء المحتملين عبر مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة.
- تجنب إرباك العملاء باختيار وصف قصير يسهل تذكره بدون اختصارات وأرقام.
- اختر نطاق لاحقة موقع أو TLD يحمل اسم المجال لموقع ويب تجاري بين .com أو .net أو .biz التقليدي، أو اختر المجالات غير التقليدية مثل .nyc أو .marketing أو .agency أو .law.
- شراء النطاق حسب الاسم المختار للموقع بعد التأكد من توفره.
- تحقق من عدم حدوث انتهاك لحقوق النشر أثناء عملية الشراء.
- يمكن للعملاء الاتصال ببائعي المجال وشراء نطاق محجوز بالاسم المفضل للعميل بتكلفة تصل إلى 70 دولارًا.
حجز استضافة الويب
يحتاج كل موقع تجارة إلكترونية إلى مضيف أو خادم لتخزين البيانات حتى يتمكن العملاء المحتملون من الوصول إليها من خلاله في جميع الأوقات، والاستضافة المشتركة هي الأكثر شهرة بين المتاجر الإلكترونية بسبب تكاليفها الشهرية المنخفضة مقارنة بالاستضافة المخصصة، على الرغم من أنها عيوب مشاركة عدد كبير من استضافة الخادم يمكن أن يبطئ من سرعة موقع العميل.
بناء موقع تجاري
يبدأ إنشاء موقع ويب تجاري بإنشاء صفحات ويب غنية بالمعلومات تجذب العملاء، بما في ذلك المطالبات باستخدام إجراء سلس واستراتيجي لتشجيع المستخدمين على الانخراط في الموقع وفقًا لسلوكيات محددة تستهدف البيع باتباع الخطوات التالية
- قم بإنشاء صفحة رئيسية تجذب العملاء بغرض العمل الذي يتعين القيام به.
- إنشاء صفحات متعددة مخصصة لتحقيق أهداف مختلفة لموقع التجارة الإلكترونية.
- قم بإنشاء كتالوج مفصل للمنتجات والخدمات المقدمة عبر الموقع.
- تأكد من أن كل صفحة تحقق هدفًا وغرضًا مختلفًا عن الصفحة الأخرى على الموقع.
- قم بتضمين صفحات تحتوي على عبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء مثل “اعرف المزيد” أو “اشترك” أو “اتصل بنا” أو “اشتر هذا”.
- قم بتضمين أكبر قدر من المعلومات في صفحة الاتصال مثل رقم هاتف عملك وعنوان بريدك الإلكتروني وموقعك الفعلي.
- قم بتضمين صفحة “حول” مع معلومات حول فريق المؤسس أو الموظفين على الموقع، إلى جانب أسماء التجارية والصور الحقيقية.
- قم بإنشاء شعار موقع ويب لاستخدامه على موقع الويب وبطاقات العمل وملفات تعريف الوسائط الاجتماعية والروابط.
- استخدام تقنيات أتمتة تحسين سرعة الموقع الآلية لزيادة سرعة الموقع والسماح للعملاء بتصفح صفحات الموقع بسرعة أكبر.
- تجنب الصور المخزنة على Google واستخدم صورًا حقيقية وحقيقية للمكاتب والموظفين ومنتجات عالية الجودة.
اعدادات نظام الدفع بالموقع
تحتاج مواقع التجارة الإلكترونية التي تريد أن تقدم للعملاء خيارًا للدفع عبر الإنترنت إلى دمج أنظمة الدفع الإلكترونية مع موقع الويب ويتم ذلك من خلال استخدام برامج التجارة الإلكترونية أو حلول معالجة بطاقات الائتمان للشركات الصغيرة.
مرحلة الاختبار وإطلاق الموقع
قبل الإعلان عن نشر وإطلاق موقع التجارة الإلكترونية، يجب على منشئ موقع التجارة الإلكترونية اتخاذ الخطوات التالية/
- تأكد من أن جميع صفحات الموقع تعمل بشكل صحيح وبسرعة جيدة.
- تأكد من أن الموقع التجاري يعمل على جميع المتصفحات المتاحة على الويب مثل Internet Explorer و Microsoft Edge و Firefox و Safari و Chrome.
- الضغط على روابط الموقع في كل متصفح والتأكد من ظهور الصور والارتباطات وصحة التنسيق.
- التأكد من عمل الموقع على الأجهزة المحمولة والأجهزة اللوحية، حيث تعتبر من أهم الخطوات لأن محركات البحث تقوم بفهرسة الصفحات من خلال أجهزة الجوال أولاً.
- نشر وإطلاق ودمج الموقع مع مواقع تحليل المعلومات ومراقبة أداء الصفحة وتحديد سبب نجاح إحدى الصفحات على حساب أخرى بناءً على التحليلات.
- تحقق من الحملات التسويقية التي ينفذها الموقع ووضح عدد التحويلات إلى الموقع حسب المنطقة والمتصفح المستخدم لاستكشاف تفاعل الجمهور مع الموقع.
التسويق على وسائل التواصل الاجتماعي
يمكن للراغبين في إنشاء متجر إلكتروني، بعد إتمام عملية النشر والاختبار، تسويق الموقع عبر مواقع التواصل الاجتماعي باتباع الخطوات التالية/
- انشر تحديثات الموقع بشكل مستمر عبر Facebook أو Twitter أو LinkedIn أو Pinterest لزيادة احتمالية وصول الجمهور إلى الموقع وتنبيه العملاء المحتملين إلى ما يحدث على الموقع التجاري.
- قم بتضمين روابط الوسائط الاجتماعية في موقع الويب من خلال الشريط الإضافي.
تحسين محركات البحث SEO
تتم عملية تحسين محركات البحث الخاصة بالموقع التجاري باتباع الخطوات التالية/
- اشترك في خدمة مدفوعة لتحسين محركات البحث داخل موقع الويب لتوجيه العملاء المحتملين إلى الموقع عبر Google.
- يساعد إنشاء كلمات رئيسية وكلمات رئيسية مرتبطة ارتباطًا وثيقًا بالمحتوى الذي يوفره الموقع في توليد حركة مرور قوية في وقت مبكر بعد إطلاق الموقع.
- اختر كلمات رئيسية وكلمات رئيسية قوية ذات صلة بالنشاط التجاري والتي يبحث عنها العملاء المحتملون عبر الإنترنت.
- قم بتحديث المحتوى بشكل متزامن وركز على محتوى عالي الجودة خالٍ من النسخ واللصق واللصق.
- ربط المحتوى بشكل وثيق من خلال الروابط الداخلية التي تشير إلى الموقع أو من خلال الروابط الخارجية لمواقع الويب الشهيرة المتعلقة بالأعمال الإلكترونية المقدمة من خلال الموقع.
- اتبع استراتيجية ضغط الصور لتجنب بطء تنزيل الموقع للعملاء، وتنزيل الصور ومقاطع الفيديو على الكلمات المفتاحية والكلمات الرئيسية للموقع على جوجل.
- استخدام برامج مدقق سرعة موقع PageSpeed Insights لمعرفة سرعة العمل وتنزيل صفحات موقع الويب للعملاء.
صيانة الموقع وتحديثه
قم بتحديث الموقع باستمرار وبشكل متكرر وإطلاع العملاء على آخر أحداث الصناعة الحالية المعتمدة على الموقع والمنتجات والعروض الجديدة وآخر التطورات في الموقع من أجل ضمان عودة الزوار إلى الموقع بشكل يومي.
كيفية إنشاء موقع تجاري مجاني على جوجل
يمكن للراغبين في إنشاء موقع ويب تجاري مجاني على Google القيام بذلك باتباع الخطوات التالية
- الدخول إلى موقع Google Business.
- انقر فوق تسجيل الدخول إلى عملي على Google، كما هو موضح في الشكل أدناه.
- أدخل اسم النشاط التجاري للعميل للتأكد من عدم وجود نشاط تجاري يحمل نفس الاسم على Google.
- انقر فوق التالي بعد تأكيد الاسم التجاري.
- اختيار الفئة المناسبة للعمل.
- انقر فوق {التالي.
- تحديد ما إذا كان العميل يمتلك مقرًا للنشاط التجاري على الأرض.
- أدخل بيانات العنوان للعميل، بما في ذلك المعلومات التالية
- الولاية وعنوان الشارع.
- الرمز البريدي والمدينة.
- أجب عن السؤال هل تقدم الخدمة لعملاء خارج الموقع الجغرافي ثم اضغط على التالي.
- حدد المدن والمناطق حيث يتم تقديم الخدمات (اختياري)، ثم اضغط على التالي.
- أدخل التفاصيل المراد عرضها للعملاء، وهي
- رقم جوال الشركة أو المؤسسة التجارية.
- حدد الحصول على موقع ويب مجاني بناءً على المعلومات الواردة في الشكل أدناه وانقر فوق “التالي”.
- اضغط للإكمال.
- قم بتأكيد ملكية الموقع الإلكتروني عن طريق إدخال اسم جهة الاتصال ثم النقر فوق البريد الإلكتروني.
- بعد حوالي 14 يومًا، يتلقى العميل رمز التحقق لتفعيل الموقع عبر البريد المُدخل مسبقًا.
- أدخل رمز التحقق وأكمل إنشاء المتجر عبر الإنترنت مجانًا على Google.