طريقة الاستفادة من نقاط موبايلي

طريقة الاستفادة من نقاط موبايلي، البرنامج الذي تقدمه شركة الاتصالات السعودية للاتصالات موبايلي لعملائها، والذي يمكنهم من جمع النقاط من خلال استخدامهم لخدمات الشركة كالمكالمات وغيرها، ومن ثم يمكنهم استبدالها بعدة خدمات أخرى من نفس الشركة أو من الخارج، و في هذه المقالة نتعرف على طرق الاستفادة من نقاط موبايلي وقيمة هذه النقاط عند استخدامها في خدمات أخرى.

ما هو برنامج نقاطي

برنامج نقاطي هو برنامج مصمم خصيصًا لعملاء موبايلي. يمنحهم المكافآت كلما استخدموا خطوط الدفع المسبق أو المفوترة لإجراء مكالمات هاتفية أو إرسال رسائل، أو عندما يتسوقون في أحد فروع شركاء برنامج نقاطي. لاحظ أن المستويين 16 و 17 متاحان لعملاء نظام راقي فقط.

كيف أستخدم نقاط موبايلي

يمكن استخدام نقاط موبايلي من خلال جمع النقاط ثم استبدالها بعدة خدمات ومكافآت أخرى ؛ يقدم برنامج نقاط موبايلي للعملاء العديد من المكافآت الخاصة، حيث يوجد سبعة عشر مستوى في البرنامج، وفي كل مستوى هناك العديد من المكافآت التي تصل إلى 2500 ريال سعودي من خدمات مختلفة مثل المكالمات المجانية، والرصيد الإضافي، والخصم من قيمة الفاتورة، و خصومات نقدية أخرى في العديد من الفروع والتي تتجاوز 1200 فرع ومحل تجاري.

تحصيل نقاط موبايلي

يتم جمع النقاط من خلال استخدام شبكة موبايلي في إجراء المكالمات وإرسال الرسائل واستخدام البيانات من الرصيد. يحصل العملاء على نقطة واحدة مقابل كل ريال يستخدمه من الرصيد، لعملاء خط الدفع المسبق، ولمشتركي الدفع الآجل، يحصلون على نقطة واحدة مقابل كل ريال يدفعونه في الفاتورة الشهرية، وتجدر الإشارة إلى أنه لا يوجد تحصيل نقاط لاستخدامها. بيانات الحزم التي تم دفعها السعر مقدمًا سواء لنظام الخطوط أو نظام الفوترة.

استبدال نقاط موبايلي

بعد تجميع نقاط كافية، يمكن استبدالها بخدمات أو مكافآت أخرى من خلال الطرق التالية/

• اطلب الرقم # 3 * 1100 * وهو رقم يعرض خدمات موبايلي التي يمكن استبدالها بالنقاط، حيث يمكن للعميل اختيار الخدمة المناسبة التي يريد استبدالها.
• اتصل بـ Mobily 1460، وهو أيضًا رقم يمكن للعميل من خلاله اختيار الخدمة التي يريد استبدالها بالنقاط.
• يمكن استبدال النقاط من خلال الحساب الشخصي على موقع موبايلي أو تطبيق موبايلي.
• يمكن أيضًا استبدال النقاط بخصم نقدي لدى شركاء برنامج نقاطي، وهنا يزور العميل أحد فروع شركاء برنامج نقاطي، ويبلغ مشرف المبيعات برغبته في استبدال نقاط موبايلي.

ما هي قيمة نقاط موبايلي عند استبدالها

تختلف قيمة نقاط موبايلي باختلاف الخدمات التي يتم استبدالها، مع الأخذ في الاعتبار أن كل ريال يستخدمه يساوي نقطة واحدة في برنامج نقاطي، ويستبدل عملاء موبايلي نقاطهم بخدمات أخرى من موبايلي أو للحصول على خصومات من شركاء نقاطي. بالإضافة إلى الحصول على رصيد للمشتريات من السوق .com أو Amazon Saudi Arabia، وفي الجداول التالية نوضح متى يتم استبدالها بخدمات ومكافآت أخرى.

استبدل نقاطي بخدمات موبايلي

يوضح الجدول التالي قيمة نقاط موبايلي عند استبدالها بخدمات أخرى/

نقاط	رسائل قصيرة محلية مجانية	صلاحية المكافأة (يوم)	رسائل SMS دولية مجانية	صلاحية المكافأة (يوم)	إنترنت مجاني (جيجابايت)	صلاحية المكافأة (يوم)	دقائق مجانية (ضمن شبكة موبايلي)
500	70	30	35	30	300 ميجا	30	40
750	110	30	50	30	500 ميجا	30	60
1000	200	30	100	30	1 جيجا بايت	30	110
2000	330	30	180	30	5 جيجا بايت	30	200
3000	500	45	280	45	15 جيجا بايت	30	300
4000	610	45	340	45	20 جيجا	30	370
5000	910	60	500	60	50 جيجا	30	550
7500	1500	60	820	60	100 جيجا بايت	30	900
10000	2200	75	1200	75	150 جيجا	30	1300
15000	3300	75	1800	75	300 جيجا بايت	30	2000
20000	5500	75	3000	75	400 جيجا بايت	30	3300
25000	6875	75	3750	75	إنترنت محلي غير محدود	60	4100
30000	8250	75	4500	75	إنترنت محلي غير محدود	90	5000

استبدل نقاطي بمكافآت شركاء موبايلي

يوضح الجدول التالي قيمة نقاط موبايلي عند استبدالها بخصومات نقدية لدى شركاء برنامج نقاطي

نقاط خصومات الشريك

4000	100 ريال
5000	200 ريال
7500	320 ريال
10000	480 ريال
15000	780 ريال
20000	1200 ريال
25000	1500 ريال
30000	1800 ريال

استبدل نقاطي برصيد سوق

يوضح الجدول التالي قيمة نقاط موبايلي عند استبدالها برصيد على سوق دوت كوم أو أمازون السعودية

نقاط التحويل	الرصيد المستحق
5000 نقطة	200 ريال سعودي
7500 نقطة	330 ريال سعودي
10،000 نقطة	480 ريال سعودي
15000 نقطة	780 ريال سعودي
20000 نقطة	1200 ريال سعودي

كيفية تفعيل خدمة النقاط الخاصة بي

لبدء جمع النقاط يمكنك تفعيل خدمة نقاطي باتباع الخطوات التالية

• تسجيل الدخول إلى حساب العميل الشخصي على موقع موبايلي.
• التأكد من أن الأرقام المراد إضافتها لبرنامج نقاطي مسجلة برقم هوية واحد.
• تفعيل رقم هاتف رئيسي للخدمة.
• أضف أرقامًا أخرى في الحساب أو الخدمة.
• أرسل رسالة نصية إلى الأرقام المضافة.
• إبلاغ العميل – عبر رسالة نصية – بقبول أو رفض أرقام أخرى للانضمام إلى الخدمة.
• وبذلك يتم تفعيل خدمة نقاطي. حيث يحصل العميل على نقاط في كل مرة يستخدم فيها رصيده.

كيف ألغي تفعيل خدمة النقاط الخاصة بي

متى أراد العميل إلغاء خدمة نقاطي، يمكنه اتباع الخطوات التالية

• تسجيل الدخول إلى حساب العميل الشخصي على موقع موبايلي.
• قم بإلغاء الرقم الرئيسي أو أحد الأرقام الأخرى.
• لذلك، يتم إلغاء الاشتراك في خدمة نقاطي.

شركاء برنامج نقاطي

تتعاقد موبايلي مع العديد من الشركاء الآخرين لتقديم مكافآت وخصومات لعملاء برنامج نقاطي عند التسوق في فروع هؤلاء الشركاء. فيما يلي أهم شركاء موبايلي

• ولاء للتأمين التعاوني.
• فيرجن ميغاستور
• مواقع الصناديق
• مجوهرات فيرساتشي الراقية.
• ألعاب طوكيو
• إيدي هوم والإلكترونيات.
• كارفور.
• الأناقة.
• ملاذ للتأمين.
• البنك الاهلي.
• مجموعة القفاري للسجاد والمفروشات.
• الحُصين.
• مغربي للبصريات.
• لومار.
• حداد.
• طيران الخليج.
• في الوقت المحدد.
• برنامج شكرا لك.
• سنة جيدة.
• فدركرز.
• .ترو وفروعها.
• الحجز.

كيف اعرف نقاطي في موبايلي

تسمح موبايلي لعملاء برنامج موبايلي بمعرفة عدد نقاطهم المتوفرة في البرنامج من خلال الطرق التالية

• ارسال رسالة فارغة للرقم 1100، بعدها سيتم ارسال رسالة للعميل بعدد النقاط المتاحة.
• اتصل بـ 1100 واتبع خطوات جهاز الرد الآلي لمعرفة عدد النقاط المتاحة.

رابط برنامج نقاطي mobily.com.sa

يمكنك الذهاب إلى رابط برنامج “نقاطي” مباشرة، توفر موبايلي مزيدًا من المعلومات حول برنامج نقاطي الفريد الذي حاز على اشتراك العديد من عملاء الشركة، كما يمكنك تسجيل الدخول إلى الموقع والبدء في تفعيل الخدمة باتباع الخطوات التي ذكرناها أعلاه.