طريقة الاستعلام عن شحنة زاجل برقم الجوال 2023 ، إحدى الخدمات التي تقدمها شركة زاجل للعملاء في السعودية عبر موقع الشركة الإلكتروني، حيث يمكن للعملاء تتبع شحنتهم ومعرفة كافة تفاصيلها من خلال رقم تتبع الشحنة، وسيوضح ذلك كيف وكيف تستعلم عن شحنة زاجل بالتفصيل.
مقدمة عن شركة زاجل
زاجل هي واحدة من رموز الأعمال الرائدة في مجال النقل والخدمات اللوجستية، تأسست عام 1999 ومقرها في الرياض. تقدم شركة زاجل خدماتها للعملاء من خلال عدد من الفروع الموزعة في المدن يصل عددها إلى 28 فرعًا، تسعى شركة زاجل للتوسع داخل دول مجلس التعاون الخليجي، حيث تمتلك الشركة فرعًا في دبي بدولة الإمارات العربية المتحدة.
طريقة الاستعلام عن شحنة زاجل برقم الجوال 2023
الاستعلام عن شحنة زاجل برقم الجوال من خلال تطبيق زاجل اكسبريس المتوفر على الهواتف الذكية باتباع الخطوات التالية
- قم بتنزيل تطبيق زاجل للهواتف المحمولة التي تعمل بنظام Android.
- قم بتنزيل تطبيق Zajil لأجهزة iPhone التي تعمل بنظام iOS.
- قم بتسجيل الدخول إلى التطبيق عن طريق إدخال رقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل كما هو موضح في الشكل أدناه.
- أدخل رقم التحقق المرسل إلى الهاتف المحمول الخاص بالعميل.
- أدخل رقم شحنة العميل كما هو موضح في الشكل أدناه.
- ظهور تفاصيل الشحنة وإتمام عملية الاستعلام عن شحنة زاجل برقم الجوال كما هو موضح بالشكل أدناه.
كيفية استعلام عن شحنة زاجل من الموقع الرسمي
يمكن لعملاء زاجل في السعودية الاستعلام عن شحنة زاجل عبر الموقع الرسمي للشركة باتباع الخطوات التالية
- دخول الموقع الرسمي لشركة زاجل.
- أدخل رقم شحنة العميل بالإضافة إلى البيانات الشخصية.
- أدخل بيانات الشحنة بما في ذلك منشأ الشحنة، ومدينة وصول الشحنة، وتاريخ الشحن، ثم اضغط على “إرسال الطلب” كما هو موضح في الشكل أدناه.
- استكمال عملية الاستعلام عن شحنة زاجل من خلال معرفة تفاصيل الشحنة المختارة.
ما هو تتبع شحنة زاجل
يمكن للعملاء تتبع شحنة زاجل المرسلة من خلال الخطوات التالية
- دخول الموقع الرسمي لشركة زاجل.
- أدخل رقم الشحنة في خانة البحث، ثم اضغط على بحث كما هو مبين في الشكل أدناه.
- أكمل عملية تتبع شحنة العميل.
تكاليف شحن البريد السريع
تتيح زاجل لعملائها احتساب رسوم شحن زاجل من خلال الخدمة احسب سعر الشحن بالشرح طريقة التالية
- انتقل إلى الموقع الرسمي لزاجل.
- اختر مدينة المنشأ ووصول الشحنة من القائمة المنسدلة.
- أدخل عدد القطع التي يريد العميل شحنها.
- اختر نوع الخدمة التي تشمل الخيارين، الخدمة العادية والخدمة الخاصة.
- أدخل الوزن الإجمالي للشحنة بالكيلوجرام.
- حدد نعم إذا كان العميل يريد حزم الطرد.
- حدد “نعم” إذا كان العميل يريد التوصيل للمنازل.
- اختيار شرح طريقة الدفع المناسبة للعميل بما في ذلك دفع المستلم أو دفعة المرسل.
- انقر فوق “حساب” للحصول على الرسوم كما هو موضح في الشكل أدناه.
خطوات إنشاء طلب تسليم شحنة ساعي
يمكن لعملاء زاجل الاستفادة من خدمة التوصيل التي يقدمها موقع الشركة من خلال الخطوات التالية
- انتقل إلى الموقع الرسمي لزاجل.
- اختر نوع الخدمة طلب التسليم.
- أدخل رقم شحنة الناقل.
- أدخل الاسم الكامل للعميل.
- أدخل رقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل.
- أدخل البريد الإلكتروني الخاص بالعميل.
- أدخل عنوان العميل بالتفصيل.
- اختر مدينة العميل من القائمة المنسدلة.
- اكتب تفاصيل الشحنة.
- انقر فوق إرسال طلب لإكمال عملية طلب التسليم، كما هو موضح في الشكل أدناه.
كيف أقوم بتوسيع نطاق عملك في زاجل
تزود زاجل الشركات والتجار في السعودية بخدماتها من خلال توصيل البضائع لعملاء هذه الشركات. يتم التسجيل في الخدمة باتباع الخطوات التالية
- انتقل إلى الموقع الرسمي لزاجل.
- أدخل الاسم الأول والأخير للتاجر الذي يرغب في تقديم الطلب.
- أدخل كلاً من بريدك الإلكتروني واسم الشركة كما هو موضح في الشكل أدناه.
- أدخل كلاً من رقم الهاتف المحمول وبلد الشركة بالإضافة إلى المدينة التي تقع فيها الشركة.
- انقر فوق إرسال طلب لإكمال عملية الحصول على خدمة وتوسيع نطاق عملك في زاجل كما هو موضح في الشكل أدناه.
التسليم في الوقت المحدد
تقدم شركة زاجل خدمات الشحن لمختلف مدن السعودية، وقد حددت الشركة فترة التسليم على النحو التالي
- الحد الأقصى لوقت التسليم للمسافات التي تقل عن 500 كم هو 24 ساعة.
- الحد الأقصى لوقت التسليم للمسافات الأكبر من 500 كم وأقل من 1000 كم هو 48 ساعة.
- الحد الأقصى لوقت التسليم للمسافات التي تزيد عن 1000 كم هو 72 ساعة.
رقم هاتف زاجل الموحد للاتصال المجاني
فريق خدمة عملاء زاجل متاح للعملاء من الأحد إلى الخميس خلال ساعات العمل الرسمية من خلال الأرقام التالية
- اتصل بالرقم 920000177.
- اتصل على الرقم 8001000177.
من خدمات شركة زاجل
تقدم زاجل لعملائها في المملكة أنواع الخدمات التالية
- خدمة النقل العادي لشحن البضائع غير القابلة للتلف والطرود العادية.
- خدمة نقل خاصة لشحن المنتجات المهمة أو باهظة الثمن والمواد القابلة للتلف.
مزايا شركة زاجل
تقدم زاجل لعملائها مجموعة من الخدمات والميزات التي يمكن تفصيلها في النقاط التالية
- خدمة تعبئة الطرود والبضائع.
- خاصية التوصيل للمنازل.
- شحن خدمة البائع الثمين بأمان.
- خدمات التوصيل السريع.
- خدمة الشحن بأسعار تنافسية.
- خدمة دفع رسوم الشحن.
- تزويد العملاء بخدمة التواصل مع الشركة خلال أيام العمل الرسمية.
- تزويد العملاء بخدمة معرفة موقع أقرب فرع للشركة للعميل.
من طرق الاتصال بزاجل
يمكن لمواطني ومقيمي السعودية التواصل مع زاجل بإحدى الطرق التالية
- للتواصل مع خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني [email protected].
- للتواصل مع زاجل للحصول على وظيفة [email protected].
- للاتصال للتسويق [email protected].