توكلنا تسجيل دخول جديد الشروط والشرح طريقة بدون منصة أبشر، من الاستفادة من الخدمات المختلفة المتوفرة في هذا التطبيق خلال فترة حظر التجوال بالإضافة إلى الخدمات العامة الأخرى، بما في ذلك خدمة الاستعلام عن تصاريح العمرة وخدمة المحفظة الرقمية، وتساعدنا في معرفة خطوات تسجيل الدخول الجديد في التطبيق بالإضافة إلى سرد العديد من الخدمات التي يقدمها.
تطبيق توكلنا
ظهر مع بداية فرض حظر التجوال في السعودية نتيجة انتشار وباء كورونا، حتى يتمكن المواطنون والمقيمون من إصدار تصاريح، ثم أضافت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي العديد من الخدمات الأخرى إلى هذا التطبيق حتى تم استخدامه للاستعلام عن المواعيد بالإضافة إلى الخدمات التعليمية والوثائق الرقمية.
توكلنا تسجيل دخول جديد الشروط والشرح طريقة بدون منصة أبشر
فيما يلي خطوات تسجيل الدخول الجديد في توكلنا بدون منصة أبشر
- دخول حساب ائتمان لأحد الأقارب.
- انقر فوق الخدمات، ثم انتقل إلى الخدمات العامة.
- انقر فوق خدمة تحديد رقم الهاتف المحمول.
- انقر لتحديد شخص آخر.
- اكتب رقم الهوية أو رقم الإقامة، ثم حدد تاريخ الميلاد.
- أدخل رقم الهاتف المحمول ثم اقبل الإقرار.
- انقر فوق التالي واتبع التعليمات لإكمال التعريف.
- حمل تطبيق توكلنا وابدأ تشغيله للمستخدم الجديد.
- انقر فوق سجل جديد.
- اكتب رقم الهوية أو رقم الإقامة.
- أدخل تاريخ الميلاد ثم قم بالموافقة على الإعلان.
- انقر فوق الزر التالي ثم قم بإجراء التحقق المطلوب.
- قم بإنشاء كلمة مرور للحساب الجديد ثم قم بتأكيدها.
- حدد مكان الإقامة على الخريطة، ثم انقر فوق “التالي”.
- اتبع التعليمات لإكمال التسجيل وتسجيل الدخول إلى الحساب.
سجل الدخول إلى ثقتنا بدون حساب أبشر
من الضروري تسجيل الدخول إلى ثقتنا حتى نتمكن من الوصول إلى جميع الخدمات التي يوفرها هذا التطبيق والاستفادة منها بسهولة بالغة من خلال الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية، وإليك خطوات تسجيل الدخول إلى ثقتنا بدون أبشر/
خطوات تسجيل الدخول إلى ثقتنا بدون أبشر
يمكننا تسجيل الدخول إلى ثقتنا بدون أبشر على النحو التالي
- حمل تطبيق توكلنا وابدأ تشغيله على هاتفك المحمول.
- أدخل رقم الهوية أو رقم الإقامة للمستخدم.
- أدخل كلمة المرور في الحقل المقدم.
- انقر فوق التالي، ثم قم بإجراء التحقق المطلوب.
- تابع إلى الواجهة الرئيسية لحساب توكلنا.
سجل ثقتنا للزوار
يمكن لزوار السعودية التسجيل في تطبيق توكلنا باتباع الخطوات التالية/
- تنزيل برنامج توكلنا وتشغيله على الموبايل.
- انقر فوق تسجيل جديد من الواجهة.
- انقر فوق الزائر من الأعلى.
- اختر جواز السفر من خيارات نوع الهوية.
- أدخل رقم جواز السفر في الحقل المخصص لذلك.
- حدد جنسيتك من القائمة المنسدلة.
- حدد تاريخ الميلاد، ثم أدخل رقم الهاتف المحمول.
- وافق على الشروط، ثم انقر فوق “التالي”.
- اتبع التعليمات للتحقق من التسجيل وإكماله.
هل نسيت كلمة المرور في تطبيق توكلنا
يمكننا تسجيل الدخول إلى ثقتنا على النحو التالي عندما تنسى كلمة المرور الخاصة بك/
- قم بتشغيل التطبيق ثم انقر فوق “تعليمات”.
- انقر فوق خدمة تغيير كلمة المرور.
- أدخل رقم الهوية أو رقم إقامة المستفيد.
- استخدم التقويم لتحديد تاريخ الميلاد.
- انقر فوق أيقونة التالي.
- أدخل رمز التحقق المرسل إلى الهاتف المحمول.
- قم بإنشاء وتأكيد كلمة المرور الجديدة.
- انقر فوق “التالي” للذهاب إلى الحساب.
احجز موعداً للقاح كورونا من تطبيق توكلنا
يقوم العديد من الأفراد في السعودية بحجز موعد للحصول على لقاح كورونا من تطبيق “توكلنا” على النحو التالي/
- قم بتشغيل التطبيق، ثم قم بتسجيل الدخول.
- انقر فوق الخدمات من الشريط السفلي.
- اضغط على خدمة لقاح كورونا.
- الضغط على ايقونة حجز موعد لقاح كورونا.
- اقرأ التعليمات، ثم انقر فوق “التالي”.
- انقر فوق “التالي” بعد الإجابة على الأسئلة.
- حدد مركز التطعيم، ثم انقر فوق “التالي”.
- تحديد التاريخ والوقت المناسبين لتلقي التطعيم.
- انقر فوق التالي، ثم قم بتأكيد الموعد.
اطلب الإذن بالوثوق بنا عند التجمع
يجب اتباع الخطوات التالية لطلب تصريح تجميع من توكلنا/
- قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق توكلنا.
- انتقل إلى قائمة الخدمات.
- انقر لطلب تصريح من خدمات التصاريح.
- انقر فوق تصريح التجمع، ثم اختر نوع التصريح.
- املأ النموذج ثم انقر فوق طلب التصريح.
- انتظر حتى تتغير حالة التصريح إلى وضع الوقوف.
استخراج العنوان الوطني من ثقتنا
يمكننا استخراج العنوان الوطني من ثقتنا على النحو التالي/
- قم بتشغيل ثقتنا، ثم انقر فوق لوحة القيادة.
- انقر فوق العنوان الوطني.
- انقر فوق العنوان الذي نريد عرض تفاصيله.
- انظر التفاصيل المتاحة.
تحديث الثقة الجديد لدينا
قدمت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي ثقتنا بالعديد من الخدمات الجديدة في التحديث الأخير منها إضافة شخص معفى إلى قائمة الحالة الصحية بالإضافة إلى ة مواعيد لقاح كورونا، ويمكننا تنزيل هذا التحديث بسهولة بالغة بالذهاب الى متجر التطبيقات ثم الذهاب الى صفحة تطبيق توكلنا والضغط على ايقونة التحديث.
حل مشكلة تطبيق ثقتنا لا يعمل
هناك العديد من الأسباب التي تحول دون تشغيل تطبيق توكلنا للهواتف المحمولة، وإليكم بعض أبرز الحلول لهذه المشاكل/
- إعادة تثبيت التطبيق تتعرض تطبيقات الهاتف المحمول للعديد من المشاكل التي تؤثر على ملفاتها الأساسية مما يمنعها من العمل، ويمكننا حذف ثقتنا ثم إعادة تثبيتها مرة أخرى من متجر التطبيقات لتجاوز هذه المشكلة عند مواجهتها.
- تحديث نظام الهاتف المحمول يتطلب تطبيق Tawakkalna إصدار Android 6.0 أو IOS 10.0 أو أي إصدار أحدث من نظامي التشغيل المذكورين، ويجب تحديث نظام الهاتف المحمول ليتمكن من تشغيل Tawakkalna إذا كان يعتمد على نظام تشغيل سابق.
- التواصل مع الدعم الفني يمكننا التواصل مع فريق الدعم الفني لتطبيق توكلنا عبر رقم الهاتف المحمول أو من خلال الشبكات الاجتماعية للوصول إلى الحلول المناسبة من أجل تشغيل ثقتنا إذا لم تنجح أي من الطرق السابقة.
خدمات تطبيق توكلنا
يوفر تطبيق توكلنا عشرات الخدمات وهي كالتالي/
- خدمات فترة العودة بحذر
- خدمة ة الحالة الصحية.
- خدمة ة بيانات الصكوك.
- خدمة ة بيانات الوكالة.
- خدمة الجوازات الصحية.
- خدمة الوضع التعليمي للأطفال.
- خدمة العنوان الوطني.
- خدمة العنوان الوطني.
- خدمة المحفظة الرقمية.
- خدمة الهوية الرقمية.
- خدمة وضع الحذر.
- خدمة تظهر نتائج القياس.
- خدمة إنشاء الكتلة.
- خدمة تسجيل الدخول اليدوي للمجمع.
- خدمة تسجيل الزوار.
- خدمة تصريح العمرة.
- خدمة تصاريح الحج.
- خدمة تحديد رقم الهاتف المحمول.
- خدمة توكلنا للتنبيهات.
- خدمة الرعاية التابعة.
- خدمة عرض المخالفات العامة.
- خدمة عرض تصاريح العمرة.
- اظهار الاحوال المدنية وتواريخ جواز السفر.
- خدمة عرض مواعيد ة الجهات القضائية.
- خدمة اختبار كورونا.
- خدمة لقاح كورونا.
- خدمة لوحة القيادة.
- خدمة مشاركة بطاقة الحالة الصحية.
- خدمات فترة الحظر
- خدمة ة المخالفات.
- خدمة لاستعراض آخر المستجدات الصحية والطبية.
- خدمة ة تصريح العمل.
- خدمة الاطلاع على كود QR الخاص بالمستخدم لرجل الأمن.
- خدمة الاستعلام عن مخالفات شخص آخر.
- خدمة الإجابة على الأسئلة الصحية.
- خدمة التبليغ عن الاشتباه.
- خدمة الإخطار بانتهاك حظر التجول.
- خدمة تصريح المشي لمدة ساعة يوميا داخل الحي.
- خدمة تصريح الطالب.
- خدمة التخليص الطبي الطارئ.
- خدمة طلب تصاريح التوريد داخل الحي.
- خدمة طلب تصريح الخروج.
- خدمة طلب تصريح اضافي لسائق خاص.
- خدمة عرض تصاريح المواعيد الطبية للمستخدم.
الدعم الفني لتطبيق الثقة لدينا
حرص تطبيق توكلنا على توفير ثلاث طرق للتواصل مع فريق الدعم الفني وهي التواصل من خلال رقم الهاتف الموحد 8001289999 أو من خلال عنوان البريد الإلكتروني [email protected] المخصص لخدمة العملاء، ويمكننا أيضًا الذهاب إلى حساب خدمة المستفيد على شبكة التواصل الاجتماعي تويتر فورًا للبدء في إرسال الشكاوى وطرح الأسئلة والاستفسارات من خلال خدمة الرسائل المتاحة.
رابط تطبيق توكلنا للأيفون والأندرويد
يمكننا تنزيل برنامج “توكلنا” الخاص بنا لجميع الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية التي تعمل بنظام Android، بينما يتم تنزيله لجميع أجهزة iPhone و iPad من خلال متجر تطبيقات Apple الرسمي. يمكن لمالكي الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية من Huawei تنزيل تطبيق “Tawakkalna” مباشرة.