كم مدة استرجاع رسوم الجوازات ، وهي الخدمة التي تقدمها وزارة المالية السعودية بالتعاون مع وزارة الداخلية في السعودية، حيث يستطيع العميل استرداد رسوم الخدمة في حالة الإلغاء أو السحب والتي تنجزها المديرية العامة للجوازات، وبالتالي ستتناول المدة التي تستغرقها لاسترداد رسوم الجوازات، وطرق الاسترداد المختلفة، وجميع المعلومات المهمة في هذا الصدد.
كم مدة استرجاع رسوم الجوازات
حددت وزارة المالية السعودية فترة استرداد رسوم جواز السفر وهي 24 ساعة عمل من تاريخ تقديم طلب الاسترداد، باستثناء أن قيمة المدفوعات يتم ردها من خلال الحساب البنكي للعميل، حيث يتم إيداع الرسوم في حساب العميل الشخصي تلقائيًا، ويمكن للمستخدم متابعة حسابه لمعرفة ما إذا كان قد تم إجراء الدفع. استرداد الرسوم أم لا. وتجدر الإشارة إلى أن الفترة قد تزداد في حالة حدوث مشاكل فنية أو فنية.
استرجاع رسوم جواز السفر
تعمل المملكة بالتعاون مع وزارة الداخلية السعودية على تسهيل وتسهيل الأمور من خلال قنوات الدفع الإلكترونية المختلفة التي توفرها وزارة المالية، بحيث يمكن للمواطنين والمقيمين على حد سواء استرداد المدفوعات لإلغاء خدمة معينة وفقًا للشروط والأحكام. الشروط المعتمدة من الوزارة، من خلال البنوك السعودية المنتشرة في جميع أنحاء المملكة. .
ما هي طرق استرداد رسوم جواز السفر
هناك العديد من الطرق التي يمكن للمواطن أو المقيم على حد سواء اتباعها لاسترداد الرسوم من المديرية العامة للجوازات، وفيما يلي طرق الاسترداد
استرداد رسوم جوازات الراجحي
يمكن لعميل مصرف الراجحي استرداد مبلغ من جوازات السفر في حال عدم الحصول على الخدمة عبر موقع مصرف الراجحي على النحو التالي
- اذهب إلى موقع أفراد الراجحي.
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب المستخدم عن طريق كتابة
- اسم االمستخدم.
- كلمة السر.
- انقر فوق خيار المدفوعات.
- الضغط على سداد المدفوعات الحكومية.
- ثم انقر فوق جوازات السفر.
- اختر نوع العملية.
- املأ بيانات التطبيق.
- تأكيد.
- ستظهر رسالة تفيد بأن العملية تمت بنجاح.
استرجاع رسوم جواز سفر تطبيق الراجحي
يمكنك استرداد رسوم جواز السفر من خلال تطبيق الراجحي على النحو التالي
- قم بتنزيل تطبيق الراجحي للهاتف المحمول والذي يمكن تنزيله كالتالي
- أجهزة Android “”.
- أجهزة iPhone.
- تسجيل الدخول.
- انقر على القائمة الرئيسية.
- انقر فوق المدفوعات الحكومية.
- ثم اضغط على جوازات السفر السعودية.
- اختر نوع الطلب. ثم انقر فوق خيار الاسترداد من نوع العملية.
- اكتب رقم الهوية أو رقم الإقامة.
- انقر فوق “التالي” لإكمال عملية الاسترداد.
- يمكنك متابعة حسابك للتأكد من إعادة المبلغ إلى حسابك.
رد رسوم جواز السفر البنك الأهلي
يمكن لعميل البنك الوطني السعودي استرداد رسوم الخدمات التي لم يتم تنفيذها من جوازات السفر من خلال تقديم طلب استرداد الرسوم من خلال ما يلي
- الدخول على موقع البنك الوطني السعودي.
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب العميل الشخصي.
- من الصفحة الرئيسية للموقع، انقر فوق قائمة الخدمات.
- انقر فوق دفع الفواتير.
- الضغط على المدفوعات الحكومية، خدمة سداد.
- اختر طلبات الاسترداد.
- اكتب البيانات المطلوبة.
- انقر فوق إرسال المبلغ المسترد.
- ستظهر رسالة تفيد بأن العملية تمت بنجاح.
طلب استرداد رسوم جواز السفر من البنك الأهلي
كما يمكنك استرداد مبلغ جوازات السفر من خلال تطبيق البنك السعودي الوطني باتباع الخطوات التالية
- قم بتنزيل تطبيق الأهلي موبايل كالتالي
- أجهزة Android “”.
- و iPhone.
- تسجيل الدخول.
- انقر فوق دفع الفواتير من الواجهة.
- اختر المدفوعات الحكومية والمبالغ المستردة.
- انقر فوق “استرداد”.
- اختر الفاتورة والخدمة من القوائم.
- اكتب البيانات المطلوبة.
- انقر فوق الزر “متابعة”.
- انقر فوق تأكيد الاسترداد.
استرجاع رسوم الجوازات وزارة المالية
أتاحت وزارة المالية إمكانية تقديم طلب استرداد رسوم جواز السفر أو أي مدفوعات حكومية عبر قنوات الاتصال المختلفة، وهي كالتالي
- الرقم الموحد يمكنك الاتصال بالرقم الموحد لوزارة المالية السعودية لتقديم طلب لاسترداد أي من رسوم جواز السفر أو المدفوعات الحكومية، والرقم هو 19990.
- البريد الإلكتروني يمكنك الكتابة إلى وزارة المالية لتقديم طلب استرداد رسوم جواز السفر عبر البريد الإلكتروني التالي [email protected].
- منصة تويتر يمكنكم التواصل مع وزارة المالية على حسابها على تويتر “Customer Care”.
- خدمة الدردشة المباشرة من خلال موقع الوزارة “” أو عن طريق تعبئة نموذج “اتصل بنا”.
حول المدفوعات الحكومية
تقدم وزارة المالية خدمة المدفوعات الحكومية، والتي تعود بالنفع على القطاعين العام والخاص، حيث يمكن سداد مستحقات القطاع الخاص والقطاع العام (الحكومي) والأفراد من خلال منصة (اعتماد) للطلبات الإلكترونية، مع استحقاقات المستحقات، من العاملين في القطاع الحكومي يتم صرفها من خلال نظام الحقوق المالية للعمال المسمى بنظام “الصرف”، ثم يتم السداد عن طريق الحوالات البنكية التي تتم بشكل آلي لضمان وصولها للمستفيد وذلك لضمان سرعة التنفيذ وتقليل المخاطر وتقليل التكاليف وتقديم خدمات مصرفية متطورة بالإضافة إلى الشيكات في حالات خاصة.
الاستعلام عن مدفوعات حكومية برقم الهوية السعودية
تقدم وزارة الداخلية السعودية خدمة الاستعلام عن ميزان المدفوعات الحكومية باتباع الآتي
- دخول منصة أبشر.
- اختيار الأفراد في أبشر.
- تسجيل الدخول.
- انقر فوق استفسارات من علامة التبويب خدماتي.
- اختيار الخدمات العامة.
- اختر الرصيد المتبقي لمدفوعات الخدمة.
- أدخل رقم الهوية في الحقل المخصص.
- أدخل البيانات المطلوبة
- رقم الهوية
- رمز التحقق المرئي.
- اضغط للعرض.
- ستظهر جميع التفاصيل المتاحة.
المدفوعات الحكومية المتاحة للاسترداد
وافقت وزارة المالية على بعض الخدمات التي يمكنك من خلالها استرداد المدفوعات الحكومية، وهذه الخدمات كالتالي
- رسوم الدخول.
- مدفوعات المرور، مثل
- نفايات المرور والمركبات.
- رخصة قيادة.
- مدفوعات الأحوال المدنية وجوازات السفر.
أسباب استرداد المدفوعات الإلكترونية
هناك بعض الأسباب التي تجعل من الممكن استرداد المدفوعات الحكومية، بما في ذلك ما يلي
- لم يتلق المستفيد الخدمة التي دفع ثمنها.
- إذا تم السداد أكثر من مرة مقابل خدمة معينة.
- في حالة إلغاء الخدمة.
- إذا لم يتم السماح بدفعات معينة.
- إذا تم تحصيل المبلغ دون علم العميل.
البنوك التي يمكن من خلالها استرداد المدفوعات
يمكنك استرداد رسوم المدفوعات حسب الأسباب التي أشرنا إليها أعلاه من خلال البنوك التالية
- مصرف الراجحي.
- البنك الوطني السعودي.
- بنك الرياض.
- البنك الوطني.
- بنك التنمية.
- بنك الجزيرة.
- البنك السعودي للاستثمار.
- اول بنك.
- البنك السعودي الفرنسي.
- بنك سامبا.
طريقة التواصل مع إدارة الجوازات
وفرت الوزارة العامة للجوازات عدة قنوات اتصال للاستفسارات والشكاوى من خلال ما يلي
- الرقم الموحد للتواصل مع مندوبي الوزارة لخدمة المتعاملين رقمها الموحد 992.
- البريد الإلكتروني يمكنك التواصل مع إدارة الجوازات من خلال عنوان البريد الإلكتروني [email protected].
- شبكة تويتر كما يمكنك التواصل من خلال حساب الجوازات السعودي الرسمي على شبكة تويتر، ويمكنك التواصل معه مباشرة “”.