طريقة التواصل مع الديوان الملكي السعودي 1444، هو ما يسعى إليه كثير من المواطنين في المملكة، فالديوان الملكي هو الوسيلة الرئيسية للتواصل بين خادم الحرمين الشريفين ومواطني السعودية. توضح هذه المقالة كيفية التواصل مع الديوان الملكي السعودي، وجميع المعلومات المهمة في هذا الصدد.
الديوان الملكي السعودي
الديوان الملكي السعودي هو حلقة الوصل الرئيسية بين خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز آل سعود، والحكومة ومؤسساتها. كما تستقبل كبار ضيوف الدولة في مقر الديوان الملكي، كما تستقبل المواطنين لتقديم طلبات الشكاوى من أجل المساعدة في قضية ما، من أجل تحقيق العدالة الاجتماعية وخدمة المواطنين في المملكة. المحكمة ليست خاصة بملك معين، ولكنها مخصصة لجميع الملوك الذين يترأسون حكم المملكة. ويرأس الديوان الملكي حالياً الأستاذ فهد بن محمد بن صالح العيسى. تمتلك المحكمة العديد من المكاتب الفرعية المنتشرة في جميع أنحاء المملكة، مثل مكاتب مستشاري الملك للسياسة الداخلية والشؤون الدينية والعلاقات الدولية والأمن القومي والتكريم الملكي. وكذلك مكتب الملك.
برقيات الديوان الملكي
يمكنك إرسال برقية إلى الديوان الملكي لطلب مساعدة مادية أو عينية، مثل طلب سداد ديون أو طلب علاج أو إعفاء من سداد قروض، حيث يقوم المواطن بإرسال برقية مع كلب بصيغة موحدة تشير إلى نوع المساعدة المطلوبة، ويمكنك إرسال برقية على العنوان البريدي التالي السعودية الرياض – الهدا (12911)، الرمز البريدي 7636.
أبرز أنواع برقيات الديوان الملكي
هناك أنواع عديدة من البرقيات التي يتم إرسالها إلى الديوان الملكي من قبل المواطنين السعوديين الذين يواجهون صعوبة في العيش، أو لديهم مشكلة، وبرقيات المساعدة الشخصية هي كما يلي
- برقية سداد الديون.
- برقية تطلب العلاج.
- برقية الشكاوي ضد الأشخاص أو المؤسسات.
- برقية الحقوق العامة.
- برقية لوقف القصاص.
- برقية التهنئة والتعزية.
- Telegram للطلبات والمعاملات الحكومية.
- إعفاء Telegram من أقساط القرض.
رسوم برقية الديوان الملكي
يوفر الديوان الملكي إمكانية إرسال البرقيات بكافة أنواعها بشرح طريقة سهلة وسريعة عن طريق البريد، وهي كالتالي
- برقية عادية يستطيع أي مواطن سعودي إرسال برقية عادية من داخل المملكة، وتصل قيمتها إلى نصف ريال سعودي لكل كلمة، بشرط وصولها في نفس اليوم.
- برقية عادية خارج المملكة ترسل هذه البرقية من خارج المملكة من الدول المجاورة مقابل رسم قدره 0.6 ريال سعودي، وتسلم خلال يومين.
- برقية عادية من أي دولة أجنبية يتم إرسالها من أي دولة أجنبية، وتختلف رسوم البرقية حسب الوقت المستغرق للإرسال.
- Express Telegram تصل هذه البرقية في غضون 6 ساعات، وسيتم دفع رسوم بريد بقيمة 1 ريال سعودي لكل كلمة.
- البرقية الإنسانية يتم إرسال هذه البرقية في أسرع وقت ممكن، ويتم تسليمها في أسرع وقت ممكن ولا يتعين عليك دفع أي رسوم.
كيف ترسل برقية
يكتب المواطن السعودي خطاب طلب المساعدة المطلوبة على النحو التالي
- ابدأ بالسلام والتحية لخادم الحرمين الشريفين.
- اذكر الغرض من التطبيق.
- اذكر سبب التعرض لهذا الدين.
- ذكر الاسم وعنوان الإقامة ورقم الهاتف المحمول ورقم السجل المدني.
تنسيق Telegram للديوان الملكي
هناك العديد من النماذج الموحدة لكتابة البرقية بشكل صحيح، حيث يجب مراعاة بعض الضوابط والشروط التي يتطلبها الديوان الملكي عند إرسال برقية بالبريد أو إلكترونيًا. من بين هذه الأشكال ما يلي
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
عزيزي خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز آل سعود حفظك الله وحفظك من كل مكروه.
أكتب هذه البرقية العاجلة لمساعدتي (اشرح لماذا تم إرسال هذه البرقية لتكون واضحة وموجزة).
أسأل الله عز وجل أن يوفق لسموكم الصحة والازدهار.
اسم المرسل (صاحب البرقية) / …….
رقم الهوية الوطنية أو السجل المدني / …….
العنوان الثابت/ …….
هاتف المرسل / …….
الاستفسار عن برقية بالديوان الملكي برقم التسجيل والسجل المدني
يمكن للمواطن السعودي الاستعلام عن برقية بالديوان الملكي برقم التسجيل أو السجل المدني، من خلال ما يلي
- اتصل بالرقم المجاني المخصص للاستعلام عن المعاملات وهو 8004000000.
- استمع إلى المجيب الآلي، اختر الرقم 9.
- اضغط على 0 للتواصل مع أحد ممثلي خدمة عملاء الديوان الملكي.
- قم بتعبئة رقم التعريف ورقم التسجيل الخاص بموظف خدمة العملاء.
- سيُظهر لك الموظف حالة المعاملة.
الاستعلام إلكترونيًا عن برقية بالديوان الملكي برقم الهوية
يمكن للمواطن السعودي الاستعلام عن معاملة لدى الديوان الملكي برقم الهوية إلكترونياً باتباع الخطوات التالية
- دخول الرابط الإلكتروني لبوابة تواصل الإلكترونية “”.
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في البوابة.
- الذهاب إلى الخدمة (الاستعلام عن معاملة في الديوان الملكي).
- أدخل البيانات المطلوبة، وهي ؛
- رقم الهوية الوطنية
- كلمه السر.
- انقر فوق أيقونة تسجيل الدخول.
- سيتم عرض جميع المعلومات المتعلقة بالمعاملة المقدمة إلى ديوانك الملكي.
الاستفسار عن برقية بالديوان الملكي برقم السجل المدني إلكترونيًا
يمكنك الاستعلام عن معاملة في الديوان الملكي برقم السجل المدني إلكترونيًا عبر بوابة تواصل الإلكترونية، واتباع الخطوات التالية
- دخول الرابط الإلكتروني لبوابة تواصل الإلكترونية “”.
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في البوابة.
- إذا لم يكن لديك حساب، يمكنك إنشاء حساب كما أوضحنا أعلاه.
- الذهاب إلى الخدمة (الاستعلام عن معاملة في الديوان الملكي).
- اكتب البيانات المطلوبة وهي ؛
- رقم الهوية الوطنية / رقم السجل المدني.
- كلمه السر.
- انقر فوق أيقونة تسجيل الدخول.
- ستظهر جميع المعلومات المتعلقة بالمعاملة المقدمة إلى ديوانك الملكي سواء كانت قيد التنفيذ أو تم قبولها أو رفضها.
كيفية الاتصال بالديوان الملكي السعودي
يوفر الديوان الملكي العديد من الوسائل لتسهيل التواصل مع المواطنين، ومن هذه الطرق ما يلي
- رقم التواصل مع الديوان الملكي للمواطنين من داخل المملكة 8004000000
- رقم الاتصال الموحد مع الديوان الملكي للمواطنين من خارج المملكة 920030003
- رقم دعم الديوان الملكي لجميع المواطنين 920022220، علما أن الديوان يستقبل المكالمات من الساعة الثامنة صباحا حتى الثانية عشرة صباحا، سبعة أيام في الأسبوع.
- بريد الالكتروني
- صندوق بريد الديوان الملكي (السعودية، الهدا، 7636، الرياض 12911).رابط إلى موقع الديوان الملكي للتقديم عبر الإنترنت
خصص الديوان الملكي رابطًا إلكترونيًا تتوفر من خلاله جميع خدمات الديوان، والتي يتم تقديمها لجميع المواطنين داخل السعودية، ويمكنك الوصول إلى هذا الرابط “”.