شرح طريقة تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهائها اون لاين 2023/1444، يتبعها عملاء البنك لتلافي عناء زيارة فروع مصرف الراجحي بقصد تجديد بطاقات مصرف الراجحي. وسيسلط الضوء على كيفية تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهاء صلاحيتها إلكترونياً، بالإضافة إلى شرح طريقة تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهاء صلاحيتها وشرح طريقة تفعيل رسوم تجديد وتجديد بطاقة الراجحي بالتفصيل. .
شرح طريقة تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهائها اون لاين 2023/1444
قدم مصرف الراجحي لعملائه خدمة تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهاء صلاحيتها إلكترونياً باتباع إحدى الطرق التالية/
- تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهاء صلاحيتها من مباشر للأفراد.
- تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهاء صلاحيتها عبر الجوال.
- تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهاء صلاحيتها في الصراف الآلي.
سيتم شرح كل من الطرق المذكورة أعلاه بالتفصيل أدناه.
تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهاء صلاحيتها من مباشر للأفراد
يمكن للعملاء تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهاء صلاحيتها من مباشر للأفراد باتباع الخطوات التالية/
- الدخول على الموقع الرسمي للمباشر للأفراد بمصرف الراجحي.
- قم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور في حساب العميل كما هو موضح في الشكل أدناه.
- إدخال رمز المصادقة المؤقت المكون من 4 أحرف والذي أرسله البنك إلى الهاتف المحمول للعميل عبر رسالة نصية.
- اضغط على بطاقات الائتمان من صفحة الخدمات الرئيسية في حساب العميل كما هو موضح بالشكل أدناه.
- اختر طلب بطاقة جديدة من قائمة الخيارات المتاحة.
- انقر فوق طلب بطاقة ائتمان جديدة.
- اختر نوع البطاقة كما هو موضح في الشكل أدناه.
- أدخل البيانات والمعلومات الشخصية بشكل صحيح.
- اضغط للمتابعة.
- يؤكد العميل صحة التفاصيل التي تم إدخالها مسبقًا.
- يتلقى المتعامل رسالة نصية من البنك تؤكد تجديد بطاقة الراجحي.
- التوجه لأقرب فرع لاستلام بطاقة الراجحي الجديدة.
- تفعيل بطاقة الراجحي الجديدة عن طريق الصراف الآلي.
تجديد بطاقة الراجحي الخاصة بك بعد انتهاء صلاحيتها عبر الهاتف المحمول
يمكن للعملاء تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهاء صلاحيتها عبر الهاتف المحمول باتباع الخطوات التالية
- تنزيل تطبيق الراجحي للهواتف المحمولة بنظام أندرويد.
- تنزيل تطبيق الراجحي لنظام تشغيل آيفون “iOS”.
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب العميل باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور كما هو موضح في الشكل أدناه.
- أدخل رمز مصادقة الحساب المرسل من قبل البنك إلى الهاتف المحمول الخاص بالعميل المسجل في خدمة Usher.
- انقر فوق القائمة الرئيسية في واجهة التطبيق.
- اضغط على البطاقات من قائمة الخدمات الرئيسية كما هو مبين في الشكل أدناه.
- اختر تجديد البطاقة.
- أدخل البيانات الشخصية للعميل.
- قم بتأكيد البيانات الشخصية واضغط على إرسال.
- يتلقى المتعامل عبر الهاتف المحمول رسالة تأكيد بتجديد بطاقة الراجحي للصراف الآلي.
- التوجه لأقرب صراف آلي أو فرع لاستخراج بطاقة الراجحي وتفعيل بطاقة الراجحي الجديدة.
تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهاء صلاحيتها في الصراف الآلي
يسمح مصرف الراجحي بتجديد بطاقة الراجحي بعد انتهاء صلاحيتها من الصراف الآلي باتباع الخطوات التالية/
- التوجه إلى أقرب جهاز صراف آلي بالقرب من مكان إقامة العميل.
- أدخل البطاقة منتهية الصلاحية في المكان المخصص للصراف الآلي.
- أدخل كلمة مرور بطاقة العميل المكونة من 4 أرقام.
- اضغط على تجديد بطاقة الراجحي مدى من قائمة الخدمات الرئيسية التي تظهر على شاشة الصراف الآلي كما هو موضح بالشكل أدناه.
- الضغط على خيار تجديد أو استبدال بطاقة الراجحي مدى كما هو موضح بالشكل أدناه.
- اضغط على “متابعة” بعد طلب تجديد البطاقة مجانًا بدون رسوم ومقابل 30 ريال سعودي في حال طلب الاستبدال قبل انتهاء صلاحية البطاقة كما هو موضح بالشكل أدناه.
- أدخل الرقم المكون من أربعة أرقام المرسل إلى الهاتف المحمول الخاص بالعميل، ثم اضغط على “متابعة”، كما هو موضح في الشكل أدناه.
- سحب البطاقة القديمة منتهية الصلاحية من جهاز الصراف الآلي.
- في انتظار طباعة بطاقة الراجحي الجديدة في الصراف الآلي.
تفعيل بطاقة الراجحي بعد التجديد
يمكن للعملاء تفعيل بطاقة الراجحي بعد التجديد باتباع إحدى الطرق التالية
- تفعيل بطاقة الراجحي بعد التجديد عن طريق الصراف الآلي.
- تفعيل بطاقة الراجحي بعد التجديد من الجوال.
سيتم شرح كل من الطريقتين السابقتين بالتفصيل أدناه.
تفعيل بطاقة الراجحي بعد التجديد عن طريق الصراف الآلي
يسمح مصرف الراجحي بتفعيل بطاقة الراجحي بعد التجديد من خلال جهاز الصراف الآلي باتباع الخطوات التالية/
- أدخل بطاقة الراجحي بعد التجديد في جهاز الخدمة الذاتية في المكان المخصص.
- قم بتعيين كلمة مرور جديدة للبطاقة المجددة عبر جهاز الصراف الآلي المكون من 4 أرقام كما هو موضح بالشكل أدناه.
- أدخل رمز تفعيل البطاقة المرسل عبر رسالة نصية إلى جوال العميل كما هو موضح في الشكل أدناه.
- أدخل الرقم الشخصي للعميل المكون من 4 أرقام.
- تظهر رسالة للعميل تخبره بأن بطاقته المجددة صالحة وأن عملية التفعيل قد تمت بنجاح.
تفعيل بطاقة الراجحي بعد التجديد من الجوال
يسمح للعملاء بتفعيل بطاقة الراجحي بعد التجديد من الجوال باتباع الخطوات التالية/
- اتصل برقم الهاتف المصرفي الموحد لمصرف الراجحي على 920003344.
- أدخل كلمة مرور العميل.
- اختر خدمات الحساب الجاري بالضغط على الرقم 1.
- اضغط على رقم 5 واختر خدمات أخرى.
- اضغط على الرقم 4 لتفعيل بطاقة الراجحي.
- اختر الرقم السري للبطاقة المجددة.
- قم بتأكيد كلمة المرور.
- يتلقى العميل رسالة نصية لتأكيد تفعيل البطاقة برمز مؤقت.
- أدخل الرمز المؤقت وقم بتفعيل البطاقة.
رسوم تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهاء صلاحيتها
حدد مصرف الراجحي رسوم تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهاء صلاحيتها على النحو التالي
- امكانية اصدار بطاقة صراف آلي لكل حساب مجانا.
- تجديد مجاني لبطاقة الصراف الآلي.
- إعادة إصدار بطاقة صراف آلي منتهية الصلاحية مجانًا.
- رسوم إعادة إصدار بطاقة صراف آلي تالفة أو مفقودة 30 ريال سعودي.
- رسوم إصدار بطاقة صراف آلي إضافية 30 ريال سعودي.
مميزات بطاقة الراجحي
يتم تزويد عملاء الراجحي ببطاقات الراجحي الإلكترونية بالمميزات التالية/
- بطاقة الراجحي الإلكترونية مقبولة عالمياً.
- تزويد عملاء مصرف الراجحي ببطاقة إلكترونية موثوقة للغاية وغير قابلة للكسر.
- سهولة وسرعة إصدار البطاقة من أي جهاز صراف آلي.
- وفر الوقت على العميل لإصدار البطاقة الإلكترونية واستخراجها بسهولة عبر الإنترنت.