كيفية تغيير اسم المستخدم في مباشر الراجحي ، يتبعها عملاء مصرف الراجحي، ويأتي ذلك وسط اعتماد الكثير من العملاء على تطبيق البنك في تعاملاتهم الإلكترونية، تتناول المقالة كيفية تغيير اسم المستخدم في مباشر الراجحي، والعديد من الأشياء المهمة التي يحتاجها عميل مصرف الراجحي في السعودية.
عن مصرف الراجحي
تأسس مصرف الراجحي عام 1957، وكان أول فرع له في العاصمة الرياض، وتأسس على يد سليمان عبد العزيز الراجحي، وهو من أكبر البنوك الإسلامية في العالم، تم دمج الأردن والكويت والمؤسسات المختلفة التي تحمل اسم الراجحي تحت مظلة واحدة في شركة الراجحي المصرفية والتجارة، وفي عام 1988 تحول البنك إلى شركة مساهمة سعودية عامة.
اسم المستخدم مباشر بوابة الراجحي
اسم المستخدم هو بوابة دخول العميل إلى تطبيق مصرف الراجحي. بدونها، لا يمكن لأحد استخدام التطبيق، ولكي يستمتع العميل بالخدمات التي يقدمها التطبيق، ويتحكم في حسابه البنكي بسهولة، يجب عليه أولاً تسجيل الدخول من خلال “اسم المستخدم وكلمة المرور”.
كيفية تغيير اسم المستخدم في مباشر الراجحي
وفي هذا الصدد أوضح مصرف الراجحي أنه لا يمكن تغيير اسم المستخدم للعميل المسجل سابقًا، بحيث يمكن لكل عميل الحصول على اسم مستخدم واحد طوال فترة تعامله مع البنك، ولا يمكن تغييره بأي حال من الأحوال، و يتم تغييره في حالة واحدة فقط وهي تقديم طلب جديد للتسجيل في خدمة مباشر للأفراد التي يقدمها مصرف الراجحي، اتبع الخطوات التالية
- قم بتسجيل الدخول إلى منصة التسجيل الإلكترونية لمصرف الراجحي.
- أدخل البيانات المطلوبة
- رقم بطاقة الصراف الآلي.
- كلمه السر.
- رقم الحساب في البنك.
- اضغط على الخدمة المباشرة للأفراد.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور.
- أضف البيانات الشخصية السابقة المذكورة أعلاه.
- اختر اسم المستخدم الجديد.
نسيت اسم المستخدم الخاص بي في مباشر الراجحي
أوضح مصرف الراجحي أنه في حالة نسيان العميل لاسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة به، يمكنه اتباع أي من الخطوات التالية
- اذهب إلى أقرب فرع للعميل واتصل بممثل خدمة العملاء.
- تواصل مع خدمة عملاء مصرف الراجحي من خلال الرقم 8001246666. يجب على العميل الإجابة على بعض البيانات مثل
- كلمه السر.
- بريد الالكتروني.
- وبعض البيانات الهامة الأخرى التي تثبت هوية المتصل.
- في حال واجه العميل مشكلة في اسم المستخدم فعليه الاتصال بخدمة العملاء من الرقم المسجل بالبطاقة أو الاتصال على 8001245858.
طريقة التسجيل في مباشر الراجحي
يمكنك التسجيل في مباشر الراجحي باتباع الخطوات التالية
- الوصول إلى خدمات الراجحي المباشرة للأفراد.
- أدخل بيانات بطاقة الصراف الآلي وهي
- رقم بطاقة الصراف الآلي.
- كلمه السر.
- رقم حساب.
- انقر فوق إدخال.
- أدخل البيانات المطلوبة
- اسم المستخدم و كلمة السر.
- البريد الإلكتروني أو الحساب الجاري ثم اضغط على متابعة.
- سيرسل البنك رمز تأكيد يجب عليك كتابته لتأكيد الهوية وضمان الأمان والخصوصية.
- بعد إدخال الرمز، اضغط على التالي.
- ستظهر صفحة جديدة تؤكد نجاح عملية التسجيل.
الاسم المختصر لبنك الراجحي
يعتبر الاسم المختصر للعميل في مصرف الراجحي من المعلومات المهمة للعميل التي يجب الحفاظ على سريتها، ولا يجب توضيحها لاستمرارية أمان العميل في البنك، كما يتم استخدام كلمة المرور في معظم البنوك المعاملات، مثل تحويل الأموال بين الحسابات المختلفة.
تفعيل حساب بنك الراجحي
تتمثل إحدى طرق تنشيط الحساب الخامل في مصرف الراجحي في الذهاب إلى أقرب فرع والاتصال بخدمة العملاء لتقديم طلب تنشيط الحساب، وعادة ما يتم التنشيط في غضون نصف ساعة كحد أقصى.
تنزيل تطبيق مباشر الراجحي
يوفر مصرف الراجحي تطبيقًا مباشرًا للأفراد لتقديم حلول مصرفية سهلة وسريعة ومتطورة بالكامل، ويمكنك تنزيل التطبيق على النحو التالي
- يمكنك تنزيل تطبيق مباشر الراجحي لأجهزة الأندرويد “”.
- يمكنكم تنزيل تطبيق مباشر الراجحي لأجهزة الايفون “.
مميزات تطبيق الراجحي
يقدم تطبيق الراجحي مباشر العديد من الخدمات لعملائه من أجل تسهيل معاملات العميل المصرفية والمصرفية بشرح طريقة سريعة وسهلة دون الحاجة للذهاب إلى الفرع، ومن بين هذه المزايا
- كشف حساب موجز.
- رقم الآيبان.
- تحديث رقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل.
- الاستفسار عن الرصيد.
- امكانية اضافة مستفيد.
- إصدار فوري لبطاقات السحب الآلي.
- إمكانية إجراء جميع المدفوعات بسهولة تامة.
- إدارة واستبدال نقاط المكافآت.
- أحدث العروض بالإضافة إلى إخطارات التحديث.
الرقم المجاني لمصرف الراجحي متاح 24 ساعة
يحرص مصرف الراجحي دائمًا على توفير طرق للتواصل مع العملاء، لذلك قدم البنك رقمًا للتواصل مع ممثلي خدمة العملاء في حال واجه العميل أي مشكلة أو من أجل تقديم شكاوى أو حتى استفسارات، ويمكنك التواصل من خلال ما يلي
- رقم الهاتف المصرفي المجاني +966920003344
- رقم البنك الموحد على مدار الساعة 8001241222
- رقم الراجحي واتس اب 920003344