هل أستطيع تسديد جزء من فاتورة الكهرباء السغودية، خاصة وأن بعض المواطنين قد لا يتمكنون من دفعها دفعة واحدة في حالة ارتفاع الفاتورة، سنبين لك في هذا المقال إمكانية وكيفية سدادها على أقساط حيث يسلط الضوء على الخدمات التي تقدمها شركة الكهرباء، مع توضيح العديد من الأمور المهمة الأخرى في هذا الصدد.
الشركة السعودية للكهرباء
تأسست الشركة السعودية للكهرباء عام 1420 هـ الموافق 2000 م لتوزيع الكهرباء على جميع أنحاء المملكة. من بين 190 دولة بحسب تقرير ممارسة أنشطة الأعمال 2023 الصادر عن البنك الدولي، حيث تعمل الشركة السعودية للكهرباء على تزويد العقارات والمؤسسات المختلفة بالكهرباء داخل حدود المملكة، بالإضافة إلى مراقبة كميات الاستهلاك وإصدار الفواتير الشهرية حسب شريحة ونوع المبنى، وتقليل مدة تقديم الخدمة إلى تسعة أيام، بالإضافة إلى تقليل التكلفة على المشتركين الجدد من خلال خدمة “برق” وتطبيق نظم المعلومات الجغرافية لتقليل عدد الزيارات الميدانية.
هل يمكنني دفع جزء من فاتورة الكهرباء
وأوضحت الشركة السعودية للكهرباء أنه من الممكن دفع نصف الفاتورة أو دفع إجمالي قيمة الفواتير على أقساط للمواطنين أو المقيمين في المملكة حتى لا تنقطع الكهرباء عنهم لعدم القدرة على دفع الثمن المرتفع. الفواتير. يأتي ذلك وسط حرصها على توفير الراحة لمواطنيها، موضحة أن هذه الخدمة متاحة للمجموعات السكنية فقط، وليست متاحة للمجموعات التجارية أو المصانع، حيث يمكنهم دفع 50٪ من إجمالي الفاتورة المصدرة، بشرط أن يكون الباقي من يتم دفع الفاتورة في الشهر التالي دون انقطاع الكهرباء.
موعد سداد فاتورة الكهرباء
قررت الشركة السعودية للكهرباء فترة سداد مدتها ثلاثة أشهر لعدم سداد الفاتورة، حيث ستفصل الكهرباء عن المستفيدين عند تراكم الفواتير عن المدة المحددة، أو عندما تزيد القيمة التراكمية للفواتير عن ألف سعودي. بالريال بشرط أن تقوم الشركة بتنبيه المستفيدين قبل فصل التيار بالإضافة إلى طباعة الإشعار على الفاتورة أيضا.
كيفية سداد جزء من الفاتورة عن طريق مباشر الراجحي
يقدم مصرف الراجحي خدمة “مباشر” حيث يستطيع الراغبون في سداد فاتورة الكهرباء على أقساط دفع 50٪ من قيمة الفاتورة المستحقة على أن يدفعوا المبلغ المتبقي في الشهر القادم وجزء من الكهرباء. يمكن سداد الفاتورة من خلال خدمة مباشرة للأفراد باتباع الخطوات التالية
- تسجيل الدخول إلى مباشر الراجحي ““.
- انتقل إلى الخدمات الإلكترونية، ثم اختر “المدفوعات”.
- انقر على “دفع فاتورة لمرة واحدة”.
- حدد “الخدمات العامة”.
- أدخل البيانات
- رقم حساب.
- رقم الفاتورة المراد دفعها.
- اكتب المبلغ المطلوب دفعه.
- أدخل رمز التحقق المرسل إلى هاتفك المحمول عبر رسالة نصية.
- بعد ذلك تظهر رسالة للمستخدم تفيد بإتمام سداد الفاتورة وقيمة المبلغ المدفوع.
كيفية سداد فاتورة الكهرباء عن طريق صراف الراجحي
يمكن لعملاء مصرف الراجحي سداد فواتير الشركة السعودية للكهرباء من خلال أجهزة الصراف الآلي التابعة للبنك باتباع الخطوات التالية
- توجه إلى أقرب جهاز صراف آلي تابع لمصرف الراجحي.
- أدخل البطاقة في المكان المخصص.
- اكتب كلمة المرور.
- اختر “خدمات أخرى”.
- انقر فوق “المدفوعات”.
- اختر “دفع فاتورة الكهرباء”.
- أدخل المبلغ المراد دفعه.
- تأكيد.
- ستظهر رسالة تفيد بأنه تم دفع جزء من الفاتورة بنجاح.
الفاتورة الإلكترونية
خدمة الفاتورة الإلكترونية، هي خدمة تقدم فاتورة استهلاك الكهرباء الشهرية عبر البريد الإلكتروني، ويمكن للمشترك من خلالها
- استلام الإخطارات الدورية بإصدار الفاتورة.
- قرب موعد انتهاء الخدمة في حالة عدم السداد.
- إشعار باستلام دفع الفاتورة.
الاشتراك في خدمة الفاتورة الإلكترونية
للاشتراك في خدمة الفواتير الإلكترونية، يمكنك اتباع الخطوات التالية
- انتقل إلى خدمة الفاتورة الثابتة مباشرة “”.
- املأ المعلومات المطلوبة
- رقم حساب.
- بريد الالكتروني.
- اللغة.
- الرمز المرئي أمامك على الشاشة.
- انقر فوق تسجيل لإكمال التسجيل.
الاستعلام عن فاتورة كهرباء بحساب رقم 2023
تقدم الشركة السعودية للكهرباء خدمة الاستعلام عن قيمة فاتورة الكهرباء برقم الحساب باتباع الخطوات التالية/
- انتقل إلى الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء.
- اختر “خدمة الفواتير” من القائمة المنسدلة لخدمات المشتركين.
- اختر “فواتيري”.
- أدخل رقم الحساب في الحقل المخصص.
- اكتب الرمز المرئي للتحقق واضغط على “عرض”.
- سيتم عرض جميع معلومات فاتورة الكهرباء التي تم الاستفسار عنها.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من خلال تطبيق الكهرباء
قدمت الشركة السعودية للكهرباء تطبيقًا ذكيًا يمكن تنزيله على الهواتف الذكية، يمكنك من خلاله الاستفادة من جميع الخدمات التي أطلقتها الشركة، بما في ذلك خدمة الاستعلام عن الفواتير. يمكنك تنزيل التطبيق كالتالي/
- لأجهزة Android يمكنك تنزيل تطبيق الشركة السعودية للكهرباء ““.
- لأجهزة iPhone يمكنك تنزيل تطبيق الشركة السعودية للكهرباء ““.
للاستعلام من خلال التطبيق يمكنك اتباع الآتي
- بعد تنزيل التطبيق وتشغيله.
- انقر فوق الخدمات السريعة من الواجهة.
- اكتب رقم الحساب في الحقل المخصص.
- انقر فوق عرض الفاتورة.
- ستظهر جميع تفاصيل الفاتورة.
- يمكنك تنزيل الفاتورة على جهازك المحمول بصيغة pdf.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عبر الرسائل القصيرة
توفر شركة الكهرباء خدمة الرسائل القصيرة لمعرفة فواتير الكهرباء في السعودية من خلال ما يلي/
- التسجيل والاستعلام باللغة العربية يمكنك التسجيل والاستعلام باللغة العربية عن طريق ارسال رقم الحساب الى 500120.
- التسجيل والاستعلام باللغة الانجليزية يمكنك التسجيل والاستعلام باللغة الانجليزية عن طريق ارسال (9 # ورقم الحساب) على الرقم 500120
- تعديل الحساب المسجل بالخدمة يمكن تعديل الحساب المسجل بالخدمة بإرسال (1 # ورقم الحساب) على الرقم 500120.
- إلغاء الاشتراك يمكنك إلغاء الاشتراك بإرسال (2 # ورقم الحساب) على الرقم 500120.
تواصل مع الشركة السعودية للكهرباء
تقدم الشركة السعودية للكهرباء خدمة التواصل مع عملائها بعدة طرق منها/
- رقم الهاتف يمكنك الاتصال 920001100 لجميع الأسئلة والاستفسارات.
- الفيسبوك يمكنك الذهاب الى الحساب الرسمي لشركة الكهرباء على الفيس بوك “” والتواصل من خلال خدمة الرسائل.
- تويتر يمكنك التواصل مع شركة الكهرباء من خلال حساب تويتر الرسمي “حساب خدمة العملاء” للتواصل مع العملاء مباشرة، ويمكننا الوصول إليه “”.
- نموذج الاتصال يمكنك التواصل مع خدمة عملاء الشركة السعودية للكهرباء من خلال تعبئة نموذج الاتصال الإلكتروني للشكاوى والاستفسارات “”.