التنمر الإلكتروني وما تعريفه وآثاره وأسبابه وطرق علاجه ، من أهم الموضوعات التي يجب معرفتها ومعرفة كل ما يتعلق به من حيث أسبابه وآثاره وطرق علاجه حتى يكون الشخص كاملاً، مدركاً لهذه الظاهرة الغريبة التي انتشرت بشكل واسع مع ظهور مواقع التواصل الاجتماعي الحديثة، ويهتم بتعريف التنمر الإلكتروني والتحدث عن أسبابه وآثاره وطرق علاجه بالكامل.
مفهوم التنمر الإلكتروني
يُعرَّف التنمر الإلكتروني بأنه استخدام وسائل الاتصال الحديثة لإلحاق الأذى بالناس بطرق معينة، بشكل متكرر وبشرح طريقة عدائية واضحة، أو هو عملية استفزاز شخص من خلال وسائل الاتصال الحديثة بأقوال أو أفعال تضر به بشكل غير عادل، وقد انتشرت هذه الظاهرة بشكل واضح بين فئة الشباب في المجتمع لذلك تم وضع العديد من القوانين الصارمة التي تحد من انتشار هذه الظاهرة السلبية، وفي ما يلي سنعرف التنمر الإلكتروني قانونياً
التعريف القانوني للتسلط عبر الإنترنت
هناك العديد من التعريفات القانونية للتنمر الإلكتروني، وقد تم ذكر هذه التعريفات في العديد من القواميس القانونية التي تشرح هذا السلوك، وفيما يلي بعض منها
- “الأفعال التي تستخدم تقنيات المعلومات والاتصالات لدعم السلوك المتعمد والمتكرر والعدواني من قبل فرد أو مجموعة بهدف إيذاء شخص أو أشخاص آخرين.”
- “استخدام تقنيات الاتصال بقصد إيذاء شخص آخر”.
- استخدام تقنيات الإنترنت والهاتف المحمول مثل صفحات الويب ومجموعات المناقشة وكذلك الرسائل الفورية أو الرسائل النصية القصيرة بقصد الإضرار بشخص آخر.
ما أنواع التنمر الإلكتروني
التنمر الإلكتروني له أشكال عديدة، وتختلف هذه الأشكال من حيث قوة تأثيرها على الشخص الذي يتم التنمر عليه، وفي ما يلي سنناقش جميع أنواع التنمر الإلكتروني
التنمر مع التحرش
هذا النوع هو من خلال الاستمرار في إرسال الرسائل التي تسبب إزعاج للآخرين، حيث يكون الهدف من هذه الرسائل هو الإساءة للآخرين وإيذائهم، وهذا النوع أيضًا من خلال التعليقات المسيئة التي تسبب إزعاجًا ومضايقة للآخرين أيضًا.
البلطجة القذف
ويتم ذلك من خلال نشر إشاعات ومعلومات وصور كاذبة عن شخص بقصد تشويه سمعته وإلحاق الأذى به وإيذائه، أو بالسخرية منه أمام الجميع على الإنترنت، مما يقلل من قيمته ويجعله صاحب شخصية، موضوع سخرية الآخرين.
التنمر بالخداع وانتحال الهوية
يتم هذا النوع من التنمر من خلال اختراق الحسابات الشخصية للآخرين، بهدف الحصول على معلوماتهم الشخصية والحصول على حساباتهم، وإرسال رسائل محرجة للآخرين من هذه الحسابات، وكشف الأسرار الشخصية التي تظهر عند اختراق الحساب.
التنمر بالنقد
التنمر هو عن طريق الانتقاد من خلال التحدث مع الآخرين بشرح طريقة مزعجة بهدف إلحاق الأذى بهم بشكل مباشر من خلال نطق الكلمات الجارحة التي تسبب الأسى والحزن وتسبب الكراهية والكراهية.
من أسباب التنمر الإلكتروني
تتعدد دوافع وأسباب التنمر الإلكتروني ونذكر منها ما يلي
- الرغبة في أن يسيطر عليها المتنمر، وإحساس قوي بالسيطرة على الآخرين.
- الغيرة من الآخرين والحسد الكبير خاصة من الناجحين، فمعظم من يتعرض للتنمر هم من أنجح الناس في المجتمع.
- الرغبة في تجربة كل ما هو جديد، خاصة بين المراهقين الصغار الذين يتنمرون على الآخرين في رغبتهم في تجربة أشياء جديدة.
- الرغبة في إثبات الذات وجذب انتباه الآخرين، من خلال إبراز أنفسهم بطرق سلبية.
ما آثار التنمر الإلكتروني
المقصود بتأثيرات التنمر الإلكتروني هو الضرر الذي يسببه، حيث أن التنمر الإلكتروني من أكثر الأشياء التي تسبب الأذى والألم للآخرين، خاصة وأن الشخص لا يستطيع منعه بشكل مباشر كما هو الحال في التنمر. خارج الإنترنت وخارج طرق الاتصال الحديثة، وفي ما يلي سنتحدث عن جميع الآثار السلبية والأضرار الناجمة عن التنمر الإلكتروني
- يؤدي التنمر الإلكتروني إلى حالة نفسية سيئة للشخص الذي يتعرض للمضايقة، والتي قد تكون سببًا رئيسيًا في معاناته من بعض الأمراض العقلية التي قد تدفعه إلى الانتحار.
- يشعر المتنمر بالضيق والاكتئاب، بسبب عدم قدرته على الدفاع عن نفسه في وجه المتنمر.
- يتسبب التنمر الإلكتروني في نفور من منصات التواصل الاجتماعي التي تم اختراعها في الأصل لتسهيل التواصل بين الناس.
- يؤدي التنمر الإلكتروني إلى حالات جسدية، مثل الصداع والألم الناتج عن حالة نفسية سيئة، وهي نتيجة طبيعية للتوتر والقلق الناجمين عن التنمر الإلكتروني.
ما الفرق بين التسلط عبر الإنترنت والتسلط المباشر
هناك العديد من الاختلافات الواضحة بين التسلط عبر الإنترنت والتسلط المباشر، ويمكن تفصيل هذه الاختلافات من خلال جدول يوضح خصائص كل من التسلط عبر الإنترنت والتسلط المباشر
التنمر الإلكتروني | التنمر المباشر |
أن يكون سببا وإساءة ونشر إشاعات كاذبة. | التعرض للضرب أو السرقة أو الإيذاء الجسدي أو السخرية. |
حدود انتشاره واسعة وسرعة انتشاره كبيرة. | حدودها صغيرة ومحدودة وتنتشر ببطء. |
عدد كبير من الناس يشاهدونه. | يراقبها المتنمر والمتنمر (الضحية). |
لا يمكن تحديد وقت محدد لاستكمالها. | وتنتهي بالفعل الذي ينتهي فورًا. |
يؤدي إلى تفاعل عدد كبير من الأشخاص معه، وقد يكون التفاعل قبل أن يعرف المتنمر بأمر التنمر. | المتسلط والمتنمر لا يراهان إلا بتخطيط مسبق. |
التكرار ليس شرطًا ليكون التنمر. كلما حدث ذلك ولو مرة واحدة، يصبح تنمرًا واضحًا. | يجب تكرار الحادث حتى يكون الفعل تنمرًا. |
لا يتم التخطيط للتنمر مقدمًا. | خطط لذلك وكن وجهاً لوجه. |
طريقة التعامل مع التنمر الإلكتروني
علاج التنمر الإلكتروني له مجموعة من الأساليب الواضحة التي يجب على الشخص اتباعها وتحسين تطبيقه، وفيما يلي هذه الطرق مع شرحها بالتفصيل
- أبلغ عن محتوى مسيء وأبلغ عن حساب التنمر.
- ابتعد تمامًا عن المواقع والمنصات والتطبيقات التي تعرضت للتنمر لفترة طويلة من الوقت حتى يتعافى المتنمر من الآثار السلبية للتنمر.
- الإبلاغ عن المتنمر للحصول على عقوبته العادلة وفقًا لقوانين التنمر المنصوص عليها في عدد كبير من القوانين الدولية حول العالم.
- حظر أو حظر الأشخاص السلبيين الذين تعرضوا للتنمر بعد الإبلاغ عن حساباتهم.
- تحدث إلى طبيب نفسي متخصص من أجل التعافي من جميع الآثار السلبية للتنمر، إذا لزم الأمر.
- إذا كان الشخص غير قادر على مواجهة المتنمرين بمفرده، فعليه طلب المساعدة من العائلة أو الأصدقاء من أجل اتخاذ الإجراءات اللازمة التي من شأنها القضاء على هذه الظاهرة، والتي تعد أحد الأسباب الرئيسية لتجريد الشخص من إنسانيته.
كيف يمكن أن أحمي نفسي من التنمر الإلكتروني
يمكن لأي شخص حماية نفسه من التسلط عبر الإنترنت باتباع الخطوات التالية
- لا تشارك أي معلومات شخصية مع الآخرين، مثل مكان الإقامة، أو تاريخ الميلاد، أو رقم الهاتف الخاص، لأن هذه المعلومات قد تكون مادة من التنمر الذي يلجأ إليه المتنمرون لإلحاق الأذى بالشخص.
- قفل الملفات الشخصية والتحكم في خصوصيتها، من خلال منع تلقي الرسائل من الغرباء، ومنع الغرباء من التعليق على المنشورات الخاصة وعناصر التحكم الأخرى.
- لا تتردد في حظر أو حظر أي شخص على الإنترنت إذا كان من المتوقع أن يتسبب هذا الشخص في الأذى أو الإساءة.
- الإبلاغ عن أي شخص يسيء أو ينشر أي محتوى يدعو إلى التنمر، يؤدي هذا الإبلاغ إلى حظر هؤلاء الأشخاص وتقييدهم ويؤدي إلى القضاء على التنمر قبل حدوثه.
كيف يمكننا حماية أطفالنا من التنمر الإلكتروني
تشير العديد من الإحصاءات إلى أن الفئات العمرية الأكثر عرضة للتنمر عبر الإنترنت هم الأطفال، ويمكن حماية الأطفال من هذه الظاهرة السلبية من خلال اتخاذ التدابير التالية
- تعليم الطفل معنى التنمر الإلكتروني، وإدراكه لهذا الفعل بشرح طريقة بسيطة، حتى يفهمه ويحسن من التعرف عليه.
- تعليم الطفل كيفية التعامل وتبادل الحفلات مع الآخرين.
- التحكم في الأجهزة والتطبيقات والمواقع الإلكترونية ومنصات التواصل الاجتماعي التي يستخدمها الطفل.
- الحفاظ على التواصل الفعال بين الأسرة والطفل والتواصل الفعال أيضًا بين الطفل ومعلمه في المدرسة.
- الحرص على أن يستخدم الطفل التكنولوجيا الحديثة بعيدًا عن غرفة نومه، بحيث تظل هذه الأجهزة تحت إشراف الوالدين.
- تربية الطفل على احترام الآخرين في اللقاءات وجهاً لوجه وعلى مواقع التواصل الاجتماعي كذلك.