الاستعلام عن فواتير الاتصالات السعودية stc برقم الهوية وطريقة سدادها ، متوفرة من خلال شركة الاتصالات السعودية (STC) وتوفر العديد من الطرق للاستعلام عن الفواتير برقم الهوية، ويمكن القيام بذلك إلكترونياً أو بالذهاب إلى أحد الفروع المنتشرة في جميع أنحاء الدولة السعودية، وسيقدم شرحاً مفصلاً عن كيفية الاستعلام عن فواتير الاتصالات السعودية برقم الهوية، بالإضافة إلى شرح طريقة سداد الفواتير ونظرة عامة عن شركة الاتصالات السعودية وبعض فروع شركة الاتصالات السعودية.
حول شركة الاتصالات السعودية STC
تأسست شركة الاتصالات السعودية stc بموجب قرار مجلس الوزراء رقم 171 بتاريخ 9 سبتمبر 2002، والمرسوم الملكي رقم م / 35 بتاريخ 21 أبريل 1998، كشركة مساهمة سعودية وفقًا لقرار مجلس الوزراء رقم 213 بتاريخ 20 أبريل 1998، الذي وافق على النظام الأساسي للشركة، وهي شركة رقمية، تقدم خدمات الاتصالات، والخطوط الأرضية، والهاتف المحمول، وخدمات الإنترنت، والحلول الرقمية للمؤسسات، والترفيه، والتكنولوجيا المالية، وشبكات الكمبيوتر، تمتلك الشركة بطاقة مسبقة الدفع تسمى سوا والتي تحظى بشعبية في السعودية، أطلقت الشركة تطبيق mystc في أواخر عام 2023 م، ثم أطلقت في عام 2023 م لأول مرة في المملكة تقنية 5G (الجيل الخامس) والشريحة الإلكترونية Esim.
الاستعلام عن فواتير الاتصالات السعودية stc برقم الهوية وطريقة سدادها
تتيح شركة الاتصالات السعودية الاستعلام عن الفواتير برقم الهوية بإحدى الطرق التالية
- قم بزيارة الموقع.
- من خلال تطبيق mystc.
- اتصل بخدمة العملاء.
- قم بزيارة فرع شركة الاتصالات السعودية.
الاستعلام عن فواتير الاتصالات السعودية برقم الهوية من خلال الموقع
تقدم شركة الاتصالات السعودية عبر موقعها الإلكتروني خدمة الاستعلام عن الفاتورة ودفع الفاتورة كاملة أو جزئية باتباع الخطوات التالية
- انتقل إلى موقع شركة الاتصالات السعودية.
- اضغط على خيار mystc في أعلى ويسار الشاشة كما هو موضح في الصورة أدناه.
- قم بتسجيل حساب جديد في mystc، حيث سيتم طلب رقم الهاتف المحمول ورقم الهوية والبريد الإلكتروني واسم المستخدم.
- اشترك بالقائمة البريدية ووافق على شروط وأحكام بوابة mystc.
- انقر فوق التالي كما هو موضح في الشكل أدناه.
- يتم إرسال رسالة تحتوي على كلمة المرور إلى رقم الهاتف المحمول الذي تم تعيينه مسبقًا.
- اكتب اسم المستخدم أو رقم الهوية وكلمة المرور، وهي كلمة المرور التي تم إرسالها، للوصول إلى حساب المستخدم.
- اضغط دخول كما هو موضح أدناه.
- بعد إدخال الحساب الشخصي، يتم تحديد الحساب الذي تريد معرفة فاتورته.
- انقر فوق خيار الفواتير، حيث ستظهر فواتير الستة أشهر الماضية.
كيفية دفع فواتير الاتصالات السعودية من خلال الموقع
يمكن سداد فواتير شركة الاتصالات السعودية من خلال بطاقات الائتمان أو حساب سداد، حيث يجب اتباع الخطوات التالية
- تسجيل الدخول إلى موقع “mystc”.
- اكتب اسم المستخدم وكلمة المرور.
- اختر الرقم الذي تريد دفع فاتورته من قائمة اختيار الحساب.
- انقر فوق Pay ثم انقر فوق Pay and Pay Now.
- اختر شرح طريقة الدفع المناسبة، بما في ذلك الخيارات التالية
- بطاقات الائتمان بالضغط على بطاقة الائتمان (فيزا، ماستر كارد، أمريكان إكسبريس)، ثم إدخال معلومات البطاقة والنقر على دفع.
- حساب سداد بالضغط على سداد، ثم إدخال اسم المستخدم لحساب سداد، ثم الضغط على متابعة وإتمام عملية الدفع.
استفسر عن فواتير الاتصالات السعودية برقم الهوية من خلال تطبيق mystc
يمكن لمشتركي STC الاستعلام عن الفواتير من خلال تطبيق mystc المتوفر لكل من أجهزة Android و IOS. يجب اتباع الخطوات التالية
- قم بتنزيل تطبيق mystc للهواتف التي تعمل بنظام Android.
- قم بتنزيل تطبيق mystc لهواتف iOS ““.
- قم بتسجيل الدخول إلى الحساب كما ذكرنا سابقًا، عن طريق كتابة اسم المستخدم أو رقم الهوية وكلمة المرور والضغط على Enter.
- اختر الحساب الذي يريد المستخدم معرفة فواتيره.
- انقر فوق خيار الفواتير.
كيفية دفع فواتير الاتصالات السعودية من خلال تطبيق mystc
يمكن للمشتركين دفع فواتير الاتصالات السعودية من خلال تطبيق mystc من خلال بطاقات الائتمان باتباع الخطوات التالية
- قم بتسجيل الدخول من خلال تطبيق mystc واكتب اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.
- حدد الرقم الذي سيتم دفع فواتيره من أعلى الصفحة.
- انقر على الفواتير، ثم الدفع، ثم التالي.
- اختر بطاقة الائتمان (Visa، MasterCard، American Express)، ثم بعد ذلك، أدخل بيانات البطاقة وأكمل عملية الدفع.
استفسر عن فواتير الاتصالات السعودية برقم الهوية عن طريق الاتصال بخدمة العملاء
يمكن لمشتركي شركة الاتصالات السعودية الاستفسار عن قيمة الفواتير عن طريق الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 900 أو على 0114555555. كما يمكن التواصل مع خدمة العملاء من خلال تطبيق mystc، وسيطلب موظف الخدمة رقم هوية المشترك، وبعد ذلك سيقوم الموظف إعطاء المشترك تفاصيل الفاتورة المسجلة برقم هويته.
الاستعلام عن فواتير الاتصالات السعودية برقم الهوية من خلال فروع الشركة
يمكن لمشتركي شركة الاتصالات السعودية التوجه إلى أحد فروع الشركة المنتشرة في جميع أنحاء المملكة للاستعلام عن الفواتير، سيطلب الموظف من المشترك بعض البيانات ورقم التعريف، ثم يعطيه معلومات تفصيلية عن فواتيره.
من فروع شركة الاتصالات السعودية
تنتشر فروع شركة الاتصالات السعودية على نطاق واسع لتغطي جميع مناطق السعودية، وتشمل هذه الفروع
فروع شركة الاتصالات السعودية بالرياض
- مطار الملك خالد الدولي، صالة 2.
- اخصائي بشمال المعذر.
- ووتر فالى بالم.
- طريق الملك فهد الفرعي العليا.
- طريق الملك عبدالعزيز الفرعي، الملك عبدالعزيز.
- طريق الامام سعود بن عبد العزيز بن محمد الفرعي.
- طريق الملك عبدالعزيز، الغدير.
- طريق الأمير محمد بن عبد العزيز السليمانية.
- شارع الأمير تركي بن عبد العزيز آل ثاني المروج.
- الخالدية الملك عبدالعزيز الدرعية.
فروع شركة الاتصالات السعودية بمكة المكرمة
- شارع الأمير ناصر بن مسعود، الرصيفة.
- اسحبهم.
- البحيرات.
- صدقني يا عزيزي.
- الطريق الدائري الثاني، السليمانية.
- طريق الملك عبدالله، الجامعة.
- سوق الحجاز طريق مكة جدة السريع النزهة.
- عوالي.
- شارع اجياد اجياد.
- نفق السوق الصغير، الحجلة.
- طريق المسجد الحرام، العزيزية.
فروع شركة الاتصالات السعودية بالمدينة المنورة
- طريق الملك عبدالله الفرعي.
- طريق الملك فهد.
- الحديقة.
- طريق الامير عبد المجيد سكن.
- طيب القلب.
- العزيزية.
- الأمير عبد المجيد بن عبد العزيز، بني معاوية.
- طريق الأمير محمد بن عبد العزيز، العارض.
- طريق أبو بكر الصديق، القبلتين.
- طريق الملك عبدالله الفرعي.
- شرح طريقة الجامعات.
- شارع الأمير عبد المجيد.
فروع شركة الاتصالات السعودية بجدة
- الأمير محمد بن عبدالعزيز الأندلس.
- الفيحاء.
- شارع الصحافة، مشرفة.
- شارع عبدالله سليمان الثغر.
- ساري البوادي.
- فلسطين حي جدة.
- مدائن الفهد طريق مكة القديم.
- محمد بن عبدالوهاب حي البغدادية الشرقية.
- مطار الملك عبدالعزيز الدولي.
- شرفية.
- طريق الكورنيش، الشاطئ.
- حي العزيزية.
- الكارثة اليمنية.
- الأمير سعود الفيصل.