استعلام عن وصول شحنة ارامكس برقم الجوال أو رقم التتبع أو الرقم المنهاجي، حيث يفضل العملاء التسوق في المتاجر الإلكترونية بدلاً من الانتظار في طوابير التسوق في متاجر البيع بالتجزئة. التتبع والرقم المنهاجي ورقم الهاتف المحمول والعديد من الطرق الأخرى.
حول أرامكس
أرامكس هي شركة شحن متعددة الجنسيات متخصصة في تقديم الخدمات اللوجستية مثل الشحن السريع وتوصيل الطرود لعملاء التجارة الإلكترونية. يقع مقر أرامكس في دبي منذ تأسيسها في عام 1982 وتم إدراجها في بورصة دبي وكذلك في بورصة ناسداك. وسعت أرامكس أنشطتها لتشمل 70 دولة حول العالم. كما انضمت إلى شركة PayPal العالمية لفتح الشركة الأوروبية في سوق الشرق الأوسط، وفي المقابل، رسخت PayPal قيمة أرامكس كشركة شحن رائدة في أوروبا.
الاستعلام عن وصول شحنة أرامكس
يسمح موقع أرامكس للعملاء بتتبع الشحنات بعدة طرق
- الاستفسار عن وصول شحنة أرامكس من خلال رقم التتبع أو رقم بوليصة الشحن.
- الاستعلام عن وصول شحنة أرامكس من خلال الرقم المنهاجي.
- الاستعلام عن وصول شحنة أرامكس عبر تطبيق الهاتف المحمول.
- الاستعلام عن وصول شحنة أرامكس من خلال رقم جوال خدمة العملاء.
- الاستعلام عن وصول شحنة أرامكس من خلال رقم التتبع الخاص بـ علي إكسبريس.
الاستعلام عن وصول شحنة أرامكس من خلال رقم التتبع
يمكن للعملاء الذين يتسوقون لشراء سلع من خلال متاجر التجارة الإلكترونية تتبع طرودهم المشحونة إلى وجهتهم الافتراضية عبر رقم التتبع باتباع الخطوات التالية
- انتقل إلى الموقع الرسمي لأرامكس.
- انقر فوق تتبع الشحنات في منتصف الشاشة، كما هو موضح في الشكل أدناه.
- اكتب رقم التتبع الذي أرسلته الشركة التي تبيع البضائع المشحونة بواسطة أرامكس للعميل في الحقل المحدد كما في الشكل أدناه.
- انقر فوق خيار المسار.
- تظهر جميع العمليات التي يتم إجراؤها على شحنة أو بضائع العميل المدرجة تحت رقم التتبع على الموقع.
- في أسفل القائمة تظهر معلومات تفصيلية عن الشحنة وهي كما يلي في الشكل أدناه
- وزن الشحنة.
- نوع الشحن.
- الخدمة.
- عدد القطع.
- نوع الخدمة.
- المصير الحتمي.
- تظهر الحالة النهائية للطرد في تفاصيل الشحنة في قائمة رقم التتبع الذي أدخله العميل.
الاستعلام عن وصول شحنة أرامكس من خلال الرقم المنهاجي
تتيح أرامكس لعملائها تتبع حالة الشحنات والطرود المرسلة من خلالهم عبر رابط تتبع الشركة باتباع الخطوات التالية
- إدخال رابط التتبع الخاص بشركة الشحن أرامكس “”.
- اختر التتبع بالرجوع إليه كما في الصورة أدناه.
- يتم فتح قائمة جديدة كما هو موضح في الشكل أدناه.
- حدد نوع الشحنة في حقل البيانات الأول.
- اختيار نوع المنهاج من قبل مرجع المستلم.
- أدخل رقم جواز السفر في حقل الرقم المنهاجي.
- تحديد بلد المنشأ.
- تحديد متوسط الوقت لشحن البضائع.
- انقر فوق تتبع الشحنات.
- تفتح صفحة جديدة تحتوي على نتيجة تتبع الشحنة وحالة الشحن بالتفصيل.
الاستعلام عن وصول شحنة أرامكس عبر تطبيق الهاتف المتحرك
يوفر موقع أرامكس للشحن خدمة لتتبع الطرود للعملاء من خلال رقم الجوال باتباع الخطوات التالية
- قم بتنزيل تطبيق Aramex لهواتف Android.
- قم بتنزيل تطبيق Aramex لأجهزة iPhone التي تعمل بنظام iOS.
- افتح التطبيق على الهاتف المحمول أو الهاتف المحمول.
- اختر البلد الذي يعيش فيه العميل.
- أدخل رقم هاتف العميل الفعال على شبكة الهاتف المحمول الخاصة بالبلد كما هو موضح في الشكل أدناه.
- اضغط دخول.
- يتلقى هاتف العميل المسجل في تطبيق أرامكس رمز تأكيد لتفعيل التطبيق.
- أدخل رمز التفعيل.
- الموافقة على تلقي التعليقات والتحديثات من موقع أرامكس.
- انقر فوق إظهار الشحنات كما هو موضح في الشكل أدناه.
- تفاصيل الشحنات القادمة والمسجلة موضحة حسب رقم هاتف العميل وعنوانه بالتفصيل كما في الشكل أدناه.
- قم بتأكيد العنوان المسجل من قبل العميل في التطبيق.
- إرسال موقع العميل الحالي إلى موقع أرامكس الإلكتروني لتسهيل توصيل الشحنات.
- أدخل معلومات موقع العميل بما في ذلك كل من البيانات التالية
- مدينة.
- شارع.
- رقم الدار.
- رقم المبنى والطابق ورقم الشقة.
- نوع المكان هو المنزل أو العمل.
- انقر فوق {التالي.
- حفظ التغييرات.
- عندما يتم ربط أي شحنة برقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل، سترسل أرامكس تحديثات في الوقت الفعلي عن موقع الشحنة إلى الهاتف المحمول الخاص بالعميل.
الاستعلام عن وصول شحنة أرامكس عن طريق رقم الهاتف المحمول
يمكن للعملاء الاستعلام عن حالة الشحنة أو الطرد عن طريق الهاتف المحمول باستخدام التطبيق الإلكتروني للشركة أو عن طريق الاتصال أو إرسال رسالة استعلام عن الشحنة إلى الرقم التالي 966591272639 لخدمة عملاء أرامكس.
الاستعلام عن وصول شحنة أرامكس عبر علي إكسبريس
يمكن للعملاء الاستعلام عن الشحنة أو الطرد من خلال موقع علي اكسبرس باتباع الخطوات التالية
- انسخ رقم التتبع المرسل من شركة الشحن الوسيطة علي اكسبرس.
- الصق رقم التتبع على موقع الويب العالمي كما هو موضح في الشكل أدناه.
- انقر فوق تعقب.
- يظهر رقم التتبع الخاص بأرامكس في المربع.
- رقم تتبع أرامكس.
- لصق رقم التتبع في تطبيق الجوال أو الموقع الرسمي للشركة ومتابعة الشحنة بسهولة.
كيفية فتح حساب في أرامكس 2023
تتيح أرامكس للعملاء فتح حسابات لتنفيذ شحنات الطرود باتباع الخطوات التالية
- الدخول على رابط المتجر والشحن وفتح حساب فيه، فهو من شروط فتح حساب في أرامكس.
- اضغط على تسجيل الآن كما هو موضح في الصورة أدناه.
- اختر نوع حساب Shop and Ship أساسي.
- أدخل المعلومات الشخصية المطلوبة للتسجيل على النحو التالي
- بلد الإقامة.
- الاسم الأول والاسم الأخير.
- رقم الهاتف المحمول والبريد الإلكتروني.
- كلمة المرور وتأكيدها.
- انقر فوق {التالي.
- أدخل تفاصيل الشحن وقم بتضمين البيانات التالية
- عنوان توصيل الشراء.
- مدينة.
- العنوان الأول والثاني.
- حدد حماية شحناتك من الضياع كما في الشكل أدناه.
- انقر فوق {التالي.
- أدخل بيانات طرق الدفع والتي تشمل البيانات التالية
- اختر PayPal أو Visa Card أو Credit Card لدفع تكاليف الشحن.
- أدخل معلومات البطاقة المحددة كما هو موضح في الشكل أدناه.
- انقر فوق متابعة.
- قم بتنزيل نسخة من رخصة القيادة أو الهوية أو جواز السفر بحجم أقل من 4 ميغابايت لاستلام الشحنات من أرامكس.
- انقر فوق تنزيل المستند كما هو موضح في الشكل أدناه.
- اختر ملفًا من الجهاز المستخدم واضغط تنزيل.
- عند فتح حساب في أحد المتاجر الإلكترونية، يُطلب من العميل عنوان الشحن الخاص بالعميل، والذي تطلبه شركة أرامكس للشحن.
- انسخ عنوان موقع التجارة الإلكترونية الذي تريد شحن البضائع منه، على سبيل المثال، موقع أمازون الأمريكي، كما في الصورة أدناه.
- الصق العنوان السابق في حساب أمازون لتسليم الشحنات التي اشتراها الموقع عبر أرامكس إلى موقع العميل.
رابط تتبع شحنة أرامكس
يمكن للعملاء تتبع شحنة أرامكس من خلال رابط تتبع الشحنات باستخدام أحد الخيارات التالية
- تتبع الشحنة عن طريق إدخال رقم التتبع المرسل من الشركة إلى العميل “”.
- تتبع الشحنة من خلال الرابط المباشر للموقع الرسمي لأرامكس ““.
في كلتا الحالتين، سيرى العميل حالة الشحنة أو الطرد بالتفصيل، إلى جانب موقع الشحنة في الوقت الفعلي والوقت المتوقع لتسليم الشحنة إلى العميل.
موعد استلام الشحنة من أرامكس
فور وصول شحنة العميل إلى مستودعات أرامكس، يتلقى العميل رسالة عبر البريد الإلكتروني المسجل على شحنته تفيد بوصولها إلى مستودعات الشركة، بالإضافة إلى رسالة نصية لتأكيد وصول الشحنة على هاتفه المحمول. الشحنة وموقعها في فروع أرامكس.
مشكلة تأخر شحنة أرامكس
طورت أرامكس حلاً جذريًا لمشكلة تأخر وصول الشحنة للعملاء في الوقت المحدد، ولحل مشكلة تأخر وصول الشحنة، يوصى باتباع إحدى الخطوات التالية
- الاتصال برقم خدمة العملاء المسجل من خلال تطبيق الهاتف المحمول، حسب بلد إقامة العميل.
- إرسال رسالة إلى رقم خدمة العملاء في أرامكس تحتوي على كود التتبع الخاص بالشحنة المتأخرة.
- التواصل مع أرامكس عبر البريد الإلكتروني للشركة وشرح أسباب التأخير في الشحنة عبر بريد إلكتروني مفصل.
رقم تتبع جوال أرامكس
يمكن للعملاء تتبع الشحنات والطرود من خلال أرقام الهواتف المحمولة المخصصة لتتبع الشحنات، ويمكن للعملاء تتبع شحناتهم عن طريق الاتصال بالأرقام التالية
- رقم جوال تتبع الشحنات السعودية 00966591272639.
- رقم جوال لتتبع الشحنة في الإمارات العربية المتحدة 00971509002200.
- رقم جوال الأردن لتتبع الشحنة 0096279527263.
- رقم جوال مصر لتتبع الشحنات 96597272639 00.
- رقم جوال تتبع الشحنات الكويتية 00201224272639.
- رقم جوّال لتتبع الشحنة في لبنان 1080.
- رقم الهاتف المحمول الخاص بتتبع الشحن في المملكة المتحدة 00447939484000.
- رقم الهاتف المحمول لتتبع الشحنات الهندية 57333.